CUSTOMERS' REVIEWS

Perfect room and very kind staff. Reception understaffed we had to wait 15min for registration.

Petit déjeuner bon et copieux Vue Design Piscine Terrasses ... Rien.

Tolle ruhige Lage in wunderschöner Landschaft und trotzdem alle Versorgungsmöglichkeiten in der Nähe.

Idéalement situé, l'hôtel est bien entretenu, propre et confortable. Les petits déjeuners sont à tomber, et le service est vraiment aux aguets pour nous satisfaire ! La piscine et le bassin de détente sont propres... Un bel endroit que nous recommandons vivement.

Nous avons été ravie comme à chaque fois que nous venons ici.

Tout. Rien.

Accueil.

Alles sehr schön. Dass man das Spa buchen muss.

Hôtel très sympa pour une petite famille avec un bon emplacement pour visiter la région l'été. La chambre est assez grande et très fonctionnelle avec une cuisine relativement bien équipée. Le parking est payant l'été alors qu'il est vide.

Tout. Le déficit de lumières dans le hall d'entrée et la salle de petit-déjeuner.

Environnement.et l espace détente au Top

L’emplacement Les services proposés (piscine, soins et restaurant notamment). La moquette partout dans la chambre.

Très bon accueil et personnels qualifiés et à l'écoute et souriant (accueil,service du pt déjeuner et personne du service ) Nous avons passé un super séjour et si nous pouvons nous reviendrons dans cette hôtel au top Merci à vous tous

J'adore le parc de la Vanoise depuis fort longtemps. Comme beaucoup de randonneurs, plus jeune je me contentais d'un confort spartiate, mais passé la cinquantaine j'ai apprécié l'arrivée du St Charles. Après une longue journée de marche il est très plaisant de se baigner puis masser par les jets de la piscine ou du jacuzzi. Le personnel au petits soins comme d'habitude, très à l'écoute. Cette année l'hôtel était plein comme jamais, ça se bousculait donc un peu lors du petit-déjeuner. Très chaud à Lanslebourg également, 33° au maxi, et pas de clim dans les chambres, donc contraints d'ouvrir la porte fenêtre (impossible à ouvrir largement, le lit étant presque contre). Côté rivière le bruit à la fois de l'Arc, de la route, et de la menuiserie en face rendent le sommeil très difficile. Mis à part ces petits désagréments le séjour fut très plaisant, qualité de la literie, personnel très sympathique, nous reviendrons avec joie.

Tout était parfait. Un bref passage qui donne envie d’y retourner.

Tout est appréciable : l'accueil, l'espace piscine, la beauté des lieux et le standing de l'établissement.

Bestes Abendessen auf der Reise, klasse Ausstattung.

Nous sommes venus quelques jours pour nos 10 ans de mariage. Ne connaissant pas la Haute-Maurienne, nous avons été ébloui par les magnifiques paysages et la quantité de randonnée au alentour de l'hôtel. Celui-ci est particulièrement bien placé. Nous avons vraiment passé un excellent séjour ! Merci à tous pour tout. Le personnel est souriant, réactif, avenant, sympathique. Un réel plaisir, merci ! La chambre était très propre. L'hôtel propose plusieurs options Spa, soins-massage (testé en duo c'était fort agréable !), des jeux pour les enfants, salle de fitness, piscine intérieure. La restauration avec beaucoup de goût, bonne qualité et bonne quantité. Je recommande à 100%.

Magnifique surprise, cet hôtel de luxe et de confort dans la vallée de la Maurienne

Superbe adresse, la piscine est magnifique. Rien.

Beaucoup de monde au spa. des enfants qui pensent que c'est une piscine municipale (bruit, sauts dans le bassin .....) bien moins chaud que les années précédentes (Gde piscine)

Tout , de l accueil a la literie est parfait , magnifique appartement et piscine incroyable. Rien.

Halbpension essen Frühstück super. Haare auf dem Zimmer.

Ottimo staff, struttura pulitissima, nella zona è sicuramente la migliore. Colazione eccezionale. Niente.

Tous l'ensemble était parfais.

The pool is amazing, really clean and warm. The children loved it. the flat was really clean and welcoming. More hangers for clothes would have been ideal. everything was really great.

La chambre était très jolie et très spacieuse, les lits très confortables. Petit déjeuner extraordinaire. Repas pris le soir excellent. Piscine et bain à remous très agréables. Personnel hyper sympathique et très serviable. Rien.

Nous avons passé une nuit sur la route du Col de retour d'Italie. La suite familiale était spacieuse, très propre et très confortable. Bouteille d'eau et cadeaux de bienvenue à l'arrivée très appréciés. Nous avons facilement trouvé à nous garer le long de la route. Environnement calme, produits de douche de qualité, très bonne literie, petit déjeuner varié (mention particulière pour les gâteaux, yaourts et jus de fruits mais vous trouverez aussi des oeufs, bacon, saucisses, baked beans, salades, viennoiseries, cookies, crêpes, pancakes etc). Notre hôtesse d'accueil (lundi 21/08 au soir) était absolument formidable, très souriante, très attentionnée et de bons conseils pour un restaurant car celui de l'hôtel était complet. Notre hôtesse de départ a été parfaite : elle a elle-même diminué le coût du petit déjeuner (un enfant avait été compté comme un adulte par le site de réservation) sans que nous-mêmes ne nous en soyons rendus compte, nous avons vraiment apprécié ! Un très bon séjour que nous espérons renouveler. Quelques produits du petit déjeuner étaient moins qualitatifs que d'autres mais très bien dans l'ensemble.

Le personnel sympathique et professionnel. Le restaurant de qualité a des prix correct et l accès à la piscine et jacuzzi compris dans le prix Rien.

Friendly, flexible and convenient.

Le cadre,le confort,la piscine et l'implication du personnel pour la restauration et en particulier celui du petit déjeuner. Cuisine recherché et très goûteuse. Tarifs excessifs du restaurant . Les vins servis au verre sont trop chers par rapport à leurs qualités. Pas d'offre de menus à prix abordable .

The all round experience. Nothing to mention.

La posizione, la gentilezza dello staff , la piscina, la colazione. La camera aveva dimensioni ridotte, bisognerebbe rivedere le pulizie ed inoltre far qualcosa per agevolare l'apertura della porta finestra che porta sul balcone.

Bellissimo hotel con personale molto educato e gentile! Posizione ottima per chi vuole stare in montagna e rilassarsi con piscina e spa. Relax assicurato! Ci torno sicuramente e consiglio a tutti questo hotel!

La suite séjour-cuisine avec une chambre (sans fenêtre) pour deux enfants est parfaite. Piscines très bien (mais fermée à 20h et rouvre à 10h). Il n'y a rien pour nettoyer la cuisine en "résidentiel", alors on utilise les moyens du bord. Il pourrait y avoir des conteneurs-poubelles pour ne pas avoir à aller de l'autre côté de la rivière.

L'hôtel est très propre, moderne, spacieux, l'accueil sympathique et professionnel à la fois, parfait. La chambre est bien agencée, avec un balcon offrant une belle vue sur le village. Le restaurant propose une belle carte régionale, la fondue était délicieuse, même en plein mois d'Août ! Rien.

Vue depuis la chambre, excellent petit déjeuner, joli petit complexe spa, piscine, espace massages Local pour entreposer les vélos.

Superbe hôtel avec de belles prestations. Le check in et check out ont été très efficace. La piscine est très agréable, tout comme les chambres. Joli restaurant avec une belle variété dans les plats. Le buffet pdj est très bien fourni avec beaucoup de produit à disposition. Par contre l'expérience est entaché par la personne en charge de la salle du petit déjeuner, je comprend tout à fait que cela est stressant lorsque le restaurant est complet et que des clients continuent d'arriver. Cependant les clients ne doivent pas ressentir ce stress, ni être bousculé, ni voir dans employés se faire crier dessus et un buffet de pdj ne doit surtout pas être débarrassé 5 min avant la fermeture. Cette expérience n'entache en rien mon séjour mais je tenais à la souligner sans impacter la note de l'établissement.

Nous recommandons

L’emplacement et les équipements au top !. Le personnel notamment au petit déjeuner bcp trop stressés ! Et pas assez nombreux pour débarrasser les tables et réapprovisionner le buffet.

Restaurant. More vegetarian options in the restaurant, more cheeses at breakfast!.

Everything was perfect.

Helpful hotel staff, safe parking for motor cycles, spacious rooms with nice outlook, tea and coffee making in rooms, excellent shower and toilet facilities; superb restaurant, superb food and helpful restaurant staff, superb breakfast. nothing.

Aussicht, Toilette und Bad getrennt, Größe war super, Doppelstockbett für Kids im separaten Zimmer ( Familiensuite) , kl. Präsent für Kids, Bett sehr bequem, separate Küche voll ausgestattet, Pool Lärm der Lüftungsanlage nebenan ( Balkon).

Le cadre de l'hôtel et des chambres est plutôt moderne. Le fait de payer pour accéder à l'espace spa / hammam qui n'a rien d'exceptionnel, sans oublier que la salle de repos est juste derrière la porte de la salle des machine. Autant dire que le repos n'y est tout simplement pas. La qualité du service de table n'est pas au niveau pour un hôtel de ce standing. Le fait d'avoir un automate à boisson lors du petit déjeuner alors qu'il y a un bar avec l'équipement nécessaire juste à côté est aussi dommage.

Le confort et l’accueil de cet hôtel. Rien.

I made a pre payment for the reservation. With non refundable. I called to the hotel to ask them with very kindly request to refund me. I had a very serious personal issue to come I spoke with them twice by phone and by email. They said to me that they can't refund the money because this is a booking site responsible for request it and they are the only who can do it. But of course it was not the truth and they lied about it. Only the hotel in their own decision can be nice and kind and consider it. Therefore if you will book just important you should know not to do it in a non refundable way. I was more angry about the lies then the actually not to get the most back .

Piscine très sympa, chambre très belle, repas excellent. rien!.

Belles prestations : petits déjeuner et dîners excellents et très copieux, complexe aquarique très beau et agréable. Le personnel est très aimable, à l'écoute du client et sympathique. Nous avions réservé une chambre de 15 m2 mais finalement nous pouvions seulement circuler autour du liit. Pour ouvrir la fenêtre il fallait soulever la couette du lit. De plus nous avions demandé un grand lit, et nous avons eu deux petits lit accolés l'un et l'autre. Pas très pratique pour un couple. Les toilettes dans la salle de bain... pas top. Dommage que l'hôtel n'est pas pris en compte nos demandes lors de la réservation.

Sehr schönes Zimmer. Bequeme Betten und sehr gutes Frühstück.

Bonjour, Nous avons passé un très bon séjour, transmettez nos remerciements à vos équipes. Bonne continuation. Charlie

2 nuits agréables à l’hôtel. Le cadre et le paysage sont parfaitS pour se détendre. On regrette que le personnel nous presse à partir au Moment du petit déjeuner, moment important pour commencer la journée, sans stress .Privilégier le room service du petit déjeuner, si vous voulez être tranquille.

Premier séjour en amoureux dans ce superbe hotel trés bien situé où nous aurions aimé séjourner plus longtemps. Prestations de qualité et très bon rapport qualité prix. Tout est neuf et très propre. Chambre très confortable dans une ambiance cocooning. Salle de bain hyper propre, spacieuse avec baignoire. Materiaux de qualité et deco soignée. Grand balcon avec vue sur la montagne dans un environnement calme. Petit dejeuner excellent avec beaucoup de choix et des produits frais. Par contre nous n'avons pas mangé au restaurant qui était complet. Jolie piscine intérieure chauffée (j'aurais juste aimé qu'on puisse y accéder un peu plus tardivement car elle ferme à 20h00) salle de sport, spa... Personnel accueillant, souriant, disponible et très professionnel. Rien à redire ! Tout est fait pour qu'on s'y sente bien. Il me tarde d'y retourner !!!

Excellent hotel with excellent amenities

L'emplacement de l'hôtel, ainsi que l'espace chambre et la vue. La manager de salle de petit déjeuner, Bertha, exceptionnelle! Le prix du parking.

L'emplacement et l'architecture. Les espaces vastes et soignés. Le bruit de soufflerie ou d'aspiration qu'on entend trop sur le balcon des étages hauts.

Geweldige staf. Vooral de heren en dames van het restaurant, ochtend en avondteam waren super. Niets wat noemenswaardig is. Tip wellicht is om in de SPA ruimte geen pop muziek te draaien.

Séjour en famille pour le week-end du 15 août. Tout le personnel à été formidable, on s'est senti comme à la maison. Chambre magnifique, buffet du petit déjeuner et repas du soir excellents! Mention spéciale pour Mickael, Bertha et Clément, de la part de Matteo et Mia :)

Sehr schönes, ruhiges und geräumiges Zimmer. Sehr sauber und gepflegt. Besuch des Hallenbads inkludiert. Das Abendessen sehr lecker, das Frühstück überragend, große Auswahl und für jeden Geschmack etwas Leckeres dabei. So startet man gerne in den Tag. Saunabesuch kostet extra, keine Tageskarte verfügbar (jede angebrochene 1,5h jeweils 15€/p).

Le studio Le personnel sympathique Le spa.

Qualité générale de l'établissement et de l'accueil par le personnel Ouverture de l'accès au petit déjeuner dès 7h00. Places de stationnement pas suffisantes.

Nous avons séjourné une nuit a l’hôtel St Charles, nous avons été très bien reçu, toute l’équipe est à l’écoute et très aimable.

Posizione. Colazione. Balconcino Un po' polvere sui mobili.

Chambre confortable, buffet de petit-déjeuner très complet avec des produits locaux. Désorganisation de début de saison à l accueil et au petit-déjeuner, il faudrait plus de personnel formé, ce n était pas à la hauteur d un 4 étoiles. Devoir payer le spa en supplément de la chambre.

Le petit déjeuner est extra, merci à Lucas pour sa sa bienveillance et son professionnalisme. L’appartement est confortable. Très agréable séjour. Très bonne situation à 2 pas du centre ville. Il faudrait juste plus de couverts dans l’appartement car pour 6 il y a tout juste 6 couverts de chaque, dommage car cela oblige soit de faire une machine ou laver à la main. Compte tenu du prix, dommage que le spa soit en supplément, sur réservation d’un créneau d’1h30 et nominatif. À part ça rien à redire.

Emplacement. Ventilation de la cuisine sous notre fenêtre Bruit et odeurs.

Belle piscine intérieure avec un bassin à remous, chambre familiale tout confort, compartimentée en plusieurs pièces avec 2 téléviseurs et cuisine intégrée. Petit déjeuner tout simplement exceptionnel (en sucré comme en salé). J'ai particulièrement apprécié l'accueil personnalisé avec le petit mot et les petites surprises d'accueil pour nos 20 ans de mariage ! Très belle étape dans un environnement d'exception ! Notre séjour n'a été qu'une étape d'une nuitée... mais il est fort possible que nous revenions plus longtemps dans ce lieu idéal ! :-)

Hôtel moderne avec chambre très confortable. L accueil est au top! Cadeaux d accueil pour les enfants mais également le chien ! Espace piscine très agréable. Prix des petits déjeuners trop élevés.

Nous avons passé un agréable séjour grâce aux équipements de l’hôtel et toute l’équipe

Superbe hôtel, très confortable, bien placé Nous avons passé une très bonne nuit.

Tout : très bel établissement, tout confort. Mention spéciale pour la gentillesse du personnel, ses attentions à l’hôtel au restaurant et au Spa Rien.

Très bel hôtel bien placé, grande suite avec très grande terrasse, équipements très complets pour être en autonomie pendant le séjour. Il est dommage de ne pas pouvoir faire des early check in en payant un supplément mais sinon vraiment RAS, tout est parfait.

Sehr grosse Zimmer, komfortable Betten, schönes Spa, gutes Essen und Frühstück und das zu einem (im August) sehr guten Preis.

Nous avons adoré la qualité de cet hotel , autant par la beauté des équipements que par la qualité haut de gamme du Spa très pratique en fin de journée. Notre immense balcon nous a permis de profiter de la vue et des 2 transats. Parfait Rapport qualité prix !! Je recommande

Le spa la piscine. La route trop proche et bruyante.

Le petit déjeuner, la piscine. Rien.

Le service au bar et au restaurant était parfait!.

Fabulous hotel. Stunning location. Rooms were lovely. Pool was great!

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel St Charles. La suite familiale est très agréable, très confortable. L’hôtel est magnifique et on s’y sent très bien. Nous y reviendrons avec grand plaisir. Deux petites suggestions d’amélioration : il nous a manqué des rangements/ patères pour nos vêtements, en particulier dans la chambre parentale, et quelques ustensiles dans la cuisine ( un grille- pain notamment). Merci à toute l’équipe pour l’excellent accueil.

Très bon accueil. superbe piscine en sous sol avec vu montagne. jacuzzi bien chaud et grand. massage sportif extra ! un très bon professionnel. literie excellente. inutile de réserver une place de parking. il y a des places de stationnement autour ou devant l'hôtel. possibilité de laisser son vélo dans l'espace ski. la table est bonne et copieuse. PDJ de qualité ! . le personnel est à l'écoute; Chambre vue montagne top ! grand balcon pour le pdj ou les apéros sunset....:)

Ci siamo trovati davvero molto bene, accoglienza calda e professionale, massima attenzione e disponibilità del personale sia per l’hotel che per il ristorante e il bar. Posizione fantastica, piscina eccezionale. Personale eccellente. Consiglio a tutti.

Séjour tout en cocooning dans ce merveilleux hôtel ! La chambre était top, les soins au spa délicieux. Spéciale dédicace pour le petit déjeuner avec sa colorée dame qui vous donne l’impression d’être à la maison ! Merci à tous pour ces qq jours bonheur

Chambre très cocoon, avec belle déco, chaleureuse. Excellent accueil, piscine très agréable. Emplacement à proximité du centre ville tout en étant au calme. Ras.

Hotel ist ansprechend, Zimmer im Verhältnis sehr gross, aber Einrichtung sehr Basic. Sauber, nettes Personal an der Reception. Parkplätze vor dem Haus, oder entlang der Strasse. Restaurant eher bescheiden. Nachtessen gerade mal in Ordnung für die Preisklasse Leider ging der Feueralarm los und das Personal war gefühlt 10 Minuten nicht in der Lage den Alarm zu löschen. Natürlich sehr unangenehm bei einem kostspieligen Dinner. Beim Frühstück auch eher unangenehm, da zu viele Leute. Kaffeemaschine hat nicht immer korrekt funktioniert und die Auswahl am Buffet nicht aussergewöhnlich. Dazu ist das Buffet schlecht angeordnet. Die Tische sind gleich anschliessend ans Buffet, sodass ein gemütliches Frühstück nicht möglich war. Die Tische weg vom Buffet war interessanterweise nicht eigedeckt. Hier besteht grosses Verbesserungspotential.

Tout est super. Personnel accueillant, chambre avec déco sympa, tout le confort nécessaire et très propre. Un hôtel qui vaut le détour. Et le piscine est un vrai plus. Rien.

Piscina, massima pulizia e grande cordialità del personale.

The receptionist was super-helpful in response to various questions about local walks. The breakfast buffet was very extensive and all very good quality. It was not easy to swim lengths in the pool, because it is an unusual design - also the pool was not open very early or late - so it was hard to find a time when there are no children.

Très beau 4 etoiles Bon acceuil, le personnel (du menage et des soins notamment) sont tres souriants Chambre, sdb,wc,terrasse Petit dejeuner tres fourni Dîner : salle tres jolie : raclette et viande parfaits ! Le grand plus : l'espace spa : magnifique! Les soins sont de grandes qualités. Les chambres un peu petites Manque de serviettes au spa.

Parfait comme d'habitude !.

Votre établissement est très bien. Avec une haute qualité. Surtout au restaurant. Mais aussi dans la qualité globale de la chambre. Votre zone d’accueil est néanmoins un peu grande pour être chaleureuse. Votre personnel est très prévenant avec quelques amateurismes ou manque de personnel au service au restaurant. Mais rien de bien désagréable. Pour nous le séjour a été à très agréable et de grand luxe. Merci.

Excelentes comodidades, boa localização e excelentes quartos. Bom e variado pequeno almoço. Simpatia e prestabilidade dos funcionários. Apenas a falta de ar condicionados nos quartos.

Très bon hôtel et excellent restaurant avec du personnel en salle pro et à coup sûr un excellent chef de cuisine.

Wir wurden sehr freundlich empfangen, das Zimmer war direkt bezugsbereit und es wurde uns alles gut erklärt. Das Zimmer war sehr hübsch, mit einem sehr guten Bett und absolut genügend Platz. Es war sehr sauber und hübsch eingerichtet. Das Frühstück konnte bereits ab 7 Uhr gegessen werden und war ausgesprochen reichhaltig und mit vielen regionalen Produkten. Alle Angestellten waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Wir verbrachten nur eine Nacht dort und würden das Hotel jederzeit wieder buchen. Abends haben wir auswärts im Dorf gegessen, wir hätten jedoch auch das Restaurant beim Hotel nutzen können. Mit dem Auto fuhren wir noch zum Cenis See und genossen dort die schöne Aussicht. Da gibt es gar nichts.

Accueil du personnel lors du booking très agréable

Hôtel haut de gamme. Une prestation sans faille. Rien.

Bel établissement parfaitement situé. Équipe d’une borne de recharge Tesla, c’est le lieu idéal pour une escale permettant de se ressourcer en montagne.

Pool,gutes Frühstück,Tiefgarage(18€ pro Tag) bequeme Betten und Balkon. Personal beim Frühstück etwas überfordert.

La qualité de l’accueil et des services.

La habitación familiar tipo duplex muy buena cómoda, bien equipada y con bunas vistas. El spa y la piscina cubierta perfectos para relajarse. Muy buen desayuno. Personal súper amable

Les 4 flacons de soins sont tous de couleurs identiques. Une fois les lunettes enlevées, pour faire sa toilette bien sûr, on ne peut plus lire les étiquettes. Faut instaurer un CODE COULEUR en rajoutant des pastilles de coloris différents ; à moins que le fabriquant fasse des flacons de couleurs différentes. Faut remplacer les baignoires par des douches (économie eau et facilité accès personne âgée..... Manque cruel de place de parking.... 18 euros pour une nuit au parking fermé....c'est TROP CHER.... On fait déjà un effort financier pour avoir une chambre tout confort, on ne peut pas rajouter cette somme... et là on se gare le long de la route, c'est pas normal..... Place ESF réservée ? l'été ? y a pas de ski l'été..... Pas cool....

Très confortable, déco très sympa, buffet petit déjeuner très copieux. Quelques équipements qui ne fonctionnent pas.

Hôtel très chaleureux de belles prestations accueillant vaut le détour top

Nous avons été ravi de l'accueil de tous les membres du staff et de la qualité des services de l'hôtel. Nous avons aussi très bien mangé au restaurant. Nous n'hésiterons pas à recommander l'hôtel et nous reviendrons si nous repassons par la région.

Très bel hotel. Service impeccable ,personnel adorable Nous étions dans un appartement assez bien équipé , le seul point négatif est qu il était au nord donc pas de soleil de la journée. Mais le lit est excellent, très jolie salle de bain , cuisine équipée. Manque un grille pain !! Sinon tout était parfait Bravo à tout le personnel

L’espace et les services. Rien.

Tres bel hôtel. Personnel au top que ce soit le petit déjeuner ou le spa .

L'hôtel Saint Charles constitue toujours une étape très agréable. Cet été la carte du restaurant était encore mieux ! Nous reviendrons.

Personnel accueillant Spa Petit déjeuner.

C'est la deuxième fois que nous venons séjourner au saint Charles. Et à nouveau ce fut un réel plaisir d'être dans cette hôtel,tant par l'accueil du personnel, la chambre ,la propreté de l'hôtel mais également ça piscine !! L'hôtel en lui même qui est juste magnifique à l'intérieur avec ça déco !! Tout le personnel a qui nous avons eu à faire,pour l'accueil,pour le restaurant comme pour le petit déjeuner sont vraiment vraiment super! Le petit-déjeuner lui aussi par son choix de produits diverse et varier sucré comme salé. Nous reviendrons encore avec un immense plaisir! Merci pour ce très beau séjour !!!!!

Chambre très petite. Pas de place pour les valises etc. Salle de bain/toilette avec porte coulissante qui ne ferme pas (comparable à un rideau de douche).

Gute Lage, schöne Aussicht, grosser Balkon, sehr gutes, hochwertiges Restaurant, einige wenige sehr freundliche Mitarbeiter, Bad und Whirlpool gross und schön. Falsches Zimmer erhalten, langwierige aber faire Lösung, Zimmer Reinigung schlecht, Frühstück gut aber Bereich sehr eng, unprofessionelle Bedienung mit zwei Ausnahmen, hohe Nebenkosten für Sauna und Garage, Schwimmbad ohne Duschen, relativ unpersönliche Atmosphäre, etwas steril, niemand interessiert sich dafür, ob es gut war oder geschmeckt hat.

Das Servicepersonal an der Rezeption war überaus freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Hotel hat insgesamt einen sehr sauberen Eindruck gemacht. Es liegt ein Stück abseits der Hauptdurchgangsstraße und die Fenster waren zudem sehr gut isoliert. Das Zimmer war exakt so, wie geordert; Superior-Zimmer mit Bergblick und Balkon. In der Kostenpflichtigen großen Tiefgarage des Hotels konnten wir unsere Motorräder beruhigt und sicher abstellen. Wer im Hotel ggf. zu Abend essen möchte, sollte sich bereits bei der Hotel-Reservierung einen Tisch reservieren lassen. Wir hatten Pech. Wegen einer großen geführten Radrenngruppe konnten wir dort nicht mehr abends dessen. Das zubuchbare Frühstücksbüffet war sehr umfangreich und ließ keine Wünsche offen. Keine Beanstandungen. Wir haben erhalten, was wir gebucht hatten und das Preis-Leistungsverhältnis war für uns vollkommen in Ordnung.

Le confort, la localisation, les équipements, l'espace bien être, l'excellent petit déjeuner, sans oublier la gentillesse du personnel...

Accueil très professionnel, chambre spacieuse , petit déjeuner copieux et varié avec une grande qualité des produits, le restaurant est remarquable avec des plats (épaule d'agneaux, pâtisseries ...) parfaitement présentés et délicieux, le tout avec un personnel en salle (et en cuisine) sympathique et professionnel, bref tout a fait au niveau d'un 4 étoiles.

Top Lage Sehr gutes Frühstück. Viel Auswahl. Essen im Restaurant sehr gut. Extrem kleines Zimmer! Keinen Platz für Koffer und/oder private Sachen. Nur 1 kleiner Schrank. Zwischen Bett und Badezimmer ca. 40 cm Platz. D.h. WC-Schüssel ca. 1 m vom Kopfkissen entfernt!!! Und: die "Badezimmertüre" ist eine Schiebetüre, die nicht dicht schliesst ca. 2 cm 'Durchblick'. Falls eine Person auf die Toilette muss, darf die andere auf den Balkon oder ganz aus dem Zimmer.

Es war alles sehr schön ausser das wir an der Rezeption ca.15 min warten mussten bis unsere Gruppe einchecken konnte.Die Rezeption war leider nur mit einer Person besetzt obwohl im Hintergrund mehrere Personen vom Personal im Hause waren bzw.an der Rezeption im Hintergrund.

Fin beliggenhed i en hyggelig by med mange gode butikker. Lækker pool og meget venligt personale.

Très bon rapport qualité prix.

Un établissement fantastique dans lequel il fait bon vivre. Toutes les équipes sont très sympathiques, la piscine est superbe, la décoration au top, le restaurant à la hauteur du reste. Nous reviendrons !

Tout. Hotel de charme, belles prestations. Chambre cosi Équipements : salle de sport, piscine et spa (les 15€ valent le coup vu la diversité de soins proposés) Petit-déjeuner : nous y sommes dans cet hotel à plusieurs reprises rien que pour le buffet de petit-déjeuner ! GAR-GAN-TU-ESQUE ! Diversifié : viennoiseries, crêpes, gâteaux, fruits, bacon, oeuf, salé, tout y est. Rien.

Lovely location.

La proximité du centre-ville et les équipements spa piscine... Le prix du petit-déjeuner.

Conforto, limpeza e disponibilidade do staff. De não ter tido mais tempo para aproveitar toda a oferta disponibilizada pelo hotel.

Schönes Bad, gutes Essen.

El hotel es magnífico, tanto por su ubicación con por los servicios que ofrece. Todo el personal es extremadamente amable y profesional, y destacaría dentro del gran nivel de atención del staff a Bertha, la manager del restaurante que fue realmente agradable con nosotros. Todo estuvo muy bien.

Ordentliche Zimmergrösse. Frühstücksbuffet war ganz passabel, jedoch nicht gerade umwerfend. Gute Unterkunft für Touren über die Französischen Alpen

Colazione molto varia e buona Hotel molto tranquillo Piscina carina. La Piscina potrebbe aprire un po’ prima Lo spa potrebbe essere incluso Il parcheggio interno è caro.

Das Frühstück war gut . Die Sauberkeit , der Teppich hatte sehr grosse schwarze und braune Flecken. Welche mit dem nötigen Reinigungsprodukten sicher zu entfernen gewesen wären. Sehr unschön , da keine Duschschlappen vorhanden waren. Der Haarföhn und das Bügelbrett haben gefehlt.

L'accueil La piscine Les services L'emplacement Le logement Le confort.

Un hôtel confortable et chaleureux avec un accueil réception très professionnel. seuls bémols: le restaurant le soir pas assez éclairé. pour le petit déjeuner: aucune table dressées sur la terrasse extérieur et le personnel peu enclin pour ce service.

La struttura dell'albergo é accogliente. Accesso alla piscina incluso nel prezzo. Colazione abbondante. Staff disponibile. Abbiamo trovato un asciugamano già utilizzato e bagnato.

The family room we had was roomy and airy upstairs. Downstairs and bathroom are a bit tight though. View on the mountains from the balcony is great. In summertime at night the room was quite hot, it seems the building is built for winter time. Anyway, it's a fine hotel. Nice swimming pool. The breakfast food-quality was good, but the breakfast buffet was waaaayy to busy.

Superbe hôtel. Tres bien situé. Chambre Propre et très bien équipée dans un cadre incroyable. Le parking de l'hôtel est trop cher et devrait être inclus dans le prix de la chambre. Places trop peu nombreuses à l'extérieur. Nous avons attendu 20 min pour récupérer notre clé lors de notre arrivée car l'enregistrement des clients précédents prenait du temps.

Nous cherchions un hôtel de standing dans un environnement idéal proposant des offres attractives pour passer un week end d anniversaire. L hôtel Saint Charles correspond à tout cela. Un bâtiment cossu et confortable dans un cadre naturel exceptionnel , une chambre spacieuse et cosy , un accès a la magnifique piscine intérieure , Un spa , une salle de sport….le restaurant propose une belle carte , avec des plats de région , des produits frais, de belles combinaisons gustatives. Le personnel est professionnel et sympathique. Pas de fausse note.Nous y retournerons!

Nous avons aimé l accueil et le professionnalisme du personnel,la piscine et le spa nous ont regalé apres nos randonnées,l emplacement tout près du centre ville correspondait au choix de ce bel hôtel .

Guter Ausgangspunkt für den Iseran.

L'accueil, la.localisation, les équipements. ...

Modern ingerichte kamer, diverse faciliteiten, uitgebreid ontbijt. We misten een setje handdoeken, maar die kwamen ze meteen brengen. Matige koffie bij het ontbijt.

Personnel très accueillant, chambres très propres et très confortables, petit déjeuner exceptionnel !!.

Le confort les équipements et le personnel.

Un séjour très réussi grâce à une équipe sympathique à l'écoute et tres professionnelle qui a su nous satisfaire et répondre à nos attentes en tous points... On reviendra l'année prochaine notre satisfaction étant totale . Un grand merci tout particulier aux personnels de la restauration et au maître d'hôtel mais également aux hôtesses de la réception pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci à vous,vous êtes pour beaucoup dans la réussite de notre séjour...

Très bel hôtel avec un personnel compétent et sympathique. Un bemol: un café servi qui n’est pas à la hauteur du petit déjeuner

Hervorragendes Hotel mit vorzüglichem Personal, uneingeschränkt empfehlenswert, gerne wieder

Great hotel! Everything was clean and comfortable. The staff were polite and helpful. There were even toys for children on their beds. The view is amazing! We'd like to come back in winter. -.

Le personnel, la piscine, la propreté, le spa, la décoration. Le buffet du petit déjeuner pourrait être mieux mais cela reste correct.

Das Schwimmbad ist wirklich schön. Das Frühstücksbüffet reichhaltig. In 5 min zu Fuss im kleinen Ort. Unser Zimmer 414 war eine Enttäuschung und geht so gar nicht. Die Balkontür kann nur so weit geöffnet werden, dass man sich durchzwängen muss um auf den Balkon zu gelangen. Um die Tür einen Spalt offen zu halten, muss der Mülleimer dazwischen geklemmt werden. Und das bei schönstem Sommerwetter. Wir hatten extra das grössere Deluxe Zimmer gebucht, das war wohl ein Fehler..

Tres bien situé et tres qualitatif.

Sehr nettes, aufmerksames Personal, besonders am Empfang. Hervorragendes Frühstück, welches keine Wünsche offen ließ. Sehr schönes geschmackvolles Zimmer mit einem sehr großen Balkon. nichts.

Großes Hotel in ruhiger Lage mit Hallenschwimmbad; geräumige Zimmer mit Balkon, teilweise mit schöner Aussicht und guter Ausstattung, insbesondere ordentliche Matratzen. Reichhaltiges, dem Hotelstandart entsprechendes Frühstücksbuffet. A la Carte Abendessen im Hotelrestaurant mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Nous reviendrons dans cet établissement qui dispose de prestations haut de gammes et surtout des équipes accueillantes, autant attentionnées que discrètes et efficaces. Un grand bravo, nous reviendrons!

Deuxième séjour à l’hôtel Saint Charles. Tout était parfait. Le personnel est attentionné, l’accordât de qualité et l’entretien des chambres également. Le restaurant est de qualité tout comme le petit déjeuner.

Le confort ainsi que la décoration de la chambre. L'hôtel est proche de la ville et des télésièges en hiver. Le petit-déjeuner était varié avec des produits de qualité. Il n'y a pas de climatisation dans la chambre mais les grosses chaleurs sont encore rares en altitude. Nous avons eu chaud en ce mois de juillet 2023.

Beau buffet. Piscine et jacuzzi . Emplacement top, proche de la ville et de plusieurs randonnées. Le distributeur de café au petit déjeuner..pas top ! dommage de ne pas avoir accès au hammam et Sauna pour le prix du séjour.

Quasiment tout, piscine au top, accueil au top, chambre au top, petits dej au top. Prix du restaurant, prix du parking sous terrain Pas de recharge électrique dehors.

Tout était super : la suite, la vue, les petites attentions pr les enfants (petits cadeaux : peluche, savon, coloriages, shampoing), la piscine à couper le souffle !. Rien.

Chambre confortable, belle piscine, personnel à l’accueil très aimable . Parking cher, serveurs au restaurant pas à la hauteur d’un tel hôtel, il fallait constamment les solliciter. Disposition du buffet pour les petits déjeuners pas très logique.

Nous avons passe une nuit dans cet hôtel après un trek de 4 jours , et nous avons beaucoup apprécié la piscine et le jacuzzi! Le petit déjeuner est parfait , il ne manque rien , et l’hôtel très design ! Nous y retournerons !

Ein hervorragend ausgestattetes Hotel mit Spa und Hallenbad in bester Lage in einer wunderschönen Gegend Frankreichs. Die geräumigen Zimmer sind komfortabel und sehr gut ausgestattet mit Kühlschrank, Nespressomaschine und Wasserkocher. Vom Balkon mit den Liegestühlen hat man beste Aussicht auf die Berge des Maurienne-Tals.

Propreté toilette pas satisfaisante Problème de bouchon évacuation lavabo

Séjour excellent hôtel très accueillant personnel très disponible On se sent comme chez soi situation parfaite de l’hôtel accès très facile au calme tout en étant en plein centre je retournerais sans aucun doute l’année prochaine mais pour un séjour plus long

Qualité de l'accueil, attention discrète et amabilité du personnel.

Excellent séjour avec le calme absolu dans les chambres, une très belle vue depuis la terrasse. Le personnel a fait preuve d’un grand professionnalisme. Le restaurant est excellent sauf un soir où la salière est tombée dans les légumes ( lol ). Parking assuré Piscine reposante, apaisante.

Une excellente équipe qui a envie de rendre service, très à l’écoute et très professionnelle. Un cadre et des équipements de grande qualité. Merci

C etait tres , tres bien !. peut etre la place pour ce garer ,

À l’occasion de deux événements que nous fêtions mon conjoint et moi, nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. C’était parfait ! Pour commencer les animaux de compagnie sont acceptés. Nous adorons la montagne et voyageons toujours avec notre berger australien. Les chiens ne sont pas toujours les bienvenus dans tous les établissements. Alors ça a été une joie pour nous de pouvoir séjourner dans un bel établissement comme l’Hotel Saint Charles avec notre boule de poils. Le personnel a été accueillant, souriant, sympathique tout au long de notre séjour. Le Spa est très bien. Cela nous a permis d’allier randonnée et relaxation. Nous avons également eu un massage chacun, mon conjoint et moi… massage détente, en profondeur, tout à fait bénéfique pour l’un comme pour l’autre. Quant au petit déjeuner : du choix, salé, sucré, tout était bon ! Pour finir, le personnel de l’hôtel est à l’écoute pour les demandes particulières : des surprises réalisées avec simplicité et petites attentions ! Merci infiniment à toute l’équipe de l’hôtel. Nous retenons cette adresse pour de prochains séjours à Val Cenis.

Hôtel fidèle à sa réputation, seul bémol les chambres côté route du col du Mt Cenis ne permettent pas de profiter des balcons en toute quiétude du fait de la circulation automobile et moto ….les cyclistes ne font pas de bruit !!!

Certaines chambres du 3ème étage côté torrent Arc devraient être un peu moins chères que les autres pour le même niveau de qualité intérieur. Ce mur d’1m80 en terrasse est vraiment désagréable.

Le confort, la zone sauna hamam. L’espace piscine un peu froid.

La piscine.

Hôtel très bien situé. Chambre agréable et très propre. Bien choisir son créneau pour profiter de la piscine et du bain japonais au calme. Le petit déjeuner est copieux. Merci pour les préparations maisons ! Peut être un bémol sur la carte du restaurant : il faisait un peu chaud pour une fondue ;-) Nous retenons l'accueil souriant de tout le personnel et son écoute. Une adresse à partager !

Je recommande cette établissement. En famille ou en couple il est idéal. Enfin une vrai piscine intérieur chauffée , l emplacement est idéale. L’espace Spa est chaleureux et propre. Le personnel est vraiment au petit soin . A très vite !

Le calme, le confort, l'accueil, la piscine. Rien du tout.

Tout, l'emplacement, la chambre, le personnel, la piscine , le spa , le petit déjeuner.

La piscine et le spa le personnel adorable. Rien.

Très bel emplacement , chambre très confortable, très propre et bien décorée ! Beau buffet de petit déjeuner !. Mon avis est destiné à améliorer les choses et non à critiquer, mais le personnel au restaurant le soir et au petit-déjeuner est inexpérimenté et assez inefficace. Dommage pour un établissement de cet ordre. Pour le contenu, assiettes pas assez raffinées pour la classe de cet établissement …

Big room/suite with living area and two bedrooms, very well equiped and comfortable. Big balcony. Luxorious spa and pool area. Very good breakfast. Nice surroundings, stunning views. Table football in the reception hall. Pool opening hours (10.00-20.00) so we could not go for a morning swim before breakefast. But this is really very minor "complaint".

Bon séjour. Hôtel calme. Vue magnifique. Piscine nickel. Petit déjeuner impeccable. Personnel très agréable et à l’écoute.Parking en extérieur aisé. J’y reviendrai.

Confortevole, cucina di qualità

La situation de l hotel,la vue depuis la chambre de luxe,la piscine,le petit déjeuner etc. Rien.

Auf dem Weg durch die Alpen mit Motorrad ist dies das beste Hotel. Tiefgarage und Aufzug nach oben. So braucht man nicht alles was zu einer Tour gehört nicht ins Zimmer schleppen,

Très bien situé ! Très bien équipé ! Personnel sympathique et dans la grande majorité très efficace.

Très bon accueil, très bel établissement. Je recommande vivement.

La suite avec kitchenette La piscine le jacuzzi.

Das moderne Ambiente und das Essen bei HP war sehr gut. Der Kühlschrank war nicht angeschaltet.

Hotel moderno y con unos empleados que rinden al 100% para que tu estancia sea lo mas agradable posible.

Struttura bellissima,nuova pulita ed accogliente. Ortona posizione.

Confort, personnel serviable . Excellente table L éclairage lugubre de la salle de restauration et sa situation.

Unas instalaciones increibles . Las chicas de la recepción fuerón muy amables y con un trato calido . Unas de las chicas se percato de un error en mi reserva y lo solucionó a la perfección Todo estaba bien.

Accueil chaleureux Hôtel magnifique Chambre spacieuse et propre Jolie piscine Petit déjeuner copieux et énormément de choix

La piscine Le panorama Le petit déjeuner. Rien.

Bon séjour, chambre supérieure bien plus vaste que les chambres standards. Côté col Mont Cenis plus calme. Piscine irréprochable. Equipe très souriante et sympathique.

Excellent établissement. Très bon accueil et excellentes prestations. A recommander.

Tout. Le restaurant les plats proposés sont inadaptés par rapport à la saison : raclette fondue etc., par 30 degrés en extérieur !!!! Aucune salade ni plat froid style tartare etc…

La propreté et la qualité des équipements. Le spa exceptionnel. L'amabilité du personnel.

Sehr ordentliches und gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal.

Le cadre, la piscine, les équipements disponibles.... Le service des boissons alcoolisées n est pas très généreux...

Die Zimmer sind perfekt Ausgestattet und haben auch die richtige Größe. Frühstück ist herausragend. Alles was das Herz begehrt. Die Bar lässt keine Wünsche offen und das Schwimmbad ist super. Etwas außerhalb Gelegen was nicht schlimm ist. Zum Ort sind es max. 500 Meter. Im Winter ist das Hotel sicher der absolute Hammer, da es direkt an der Piste liegt. Für die Nutzung des Spa Bereiches fallen nochmals € 18 pro Person an.

Un trsè bel établissement, bien placé et proposant un SPA et une piscine splendide. Le personnel de l'hôtel est adorable, bienveillant et efficace. Merci.

La piscine et le SPA très appréciable après une randonnée.

La chambre, la piscine, le personnel très sympa.

Un 4 étoiles qui les mérite ! Suggestion: quitte à augmenter un peu le prix, remplissez mieux les verres ...

Très bel hôtel parfaitement équipé . Le chek in et le chek out.Beaucoup trop long ,et très imprécis sur le prix du parking.

L'emplacement, la literie, la proximité des spots de randonnée. Rien.

Tout était parfait, l hôtel est magnifique et les prestations sont superbes. La piscine est un plus ,surtout lorsque vous venez de faire 8h de moto. Je recommande vivement cet hôtel. Tout est parfait.

Très bon séjour, nous reviendrons

Chambre spacieuse, confortable, bien équipée. La SdB est grande bien équipée. Les toilettes sont séparés. Il y a un balcon avec des transats très appréciables.

Tout est parfait.

Schöne Lage mit Blick in die Berge und direkt am Fluss. Leider war der Service sehr schlecht. Zimmer war an sich okay aber viele Kleinigkeiten kaputt (Föhn und Duschhalter)und obwohl für 2 Personen gebucht nur für 1 Person ausgestattet. Am schlechtesten war aber das Frühstück. Personal überfordert, Geschirr nicht vorhanden und auf Nachfrage alles einzeln bekommen und teilweise dreckig. Also eher stressig und nervig.

Tutto. Rapporto qualità prezzo. Colazione eccezionale.Ottima cena. Piscina coperta dimensionata e perfetta. La stanza piccola.

At the edge of town so.off the beaten track and very quiet.Its not an auberge as it caters for skiers in winter, but in summer it was very quiet and comfy for us. The spa hammam jaccuzzi and swimming pool are new like the rest of this hotel. A great stop on our way across the Alps at Mt Cenis on the way to Turin. The food was excellent quality although too salty for us (Czech influence?). Breakfast was copious and tasty coffee. Given the facilities this is a good place to stay Garage parking price is steep at €18/night same as downtown Turin !!! Food too salty.

Suite très confortable avec grande terrasse. Cuisine tout équipée . Tout est prévu pour être en autonomie.

Zimmer sind sehr luxuriös und sauber. Parkplätze für Motorrad vorhanden.

Le confort, les équipements, la vue.

Personnel très accueillant et compétent : réception, bar, restaurant, spa, ménage. Établissement très propre et très bien situé près du centre de la station. Chambre classique un peu petite.

Die Lage. In unserer Zimmerbar befsnd sich nur eine angefangene Flasche Wasser vom letzten Gast! Beim abrechnen hatte das Personal „wichtigers“ zu tun als sich uns anzunehmen!.

Très bel hôtel, je suggère de mettre à la disposition des clients une carte de la region.

Excellent séjour en famille, hôtel très agréable piscine superbe et personnel très accueillant

L hôtel est en très bonne état le personnel accueillant les chambres grande propre la salle de bain parfaite le petit-déjeuner excellent je passe 30 nuit à l hôtel par an il est largement dans les 2 meilleurs.

Le personnel super gentil , souriant et professionnel ! L'appartement impeccable Séjour magnifique , on reviendra !

Magnifique établissement . Appartement hyper top ! , spacieux , super équipé , vraiment un super séjour Et aussi le personnel accueillant , souriant et pro ... que demander de plus ! Rien !.

Schönes rustikales Hotel, schöner Innenpool. Sehr gutes lokales Essen im Restaurant (Raclette). Zimmer sehr klein und für Winterurlaub mit einem Haufen Skikleidung denkbar ungeeignet (keine Aufhängemöglichkeit für nasse Kleider). Sauna kostet extra.

La piscina, lìaria fresca e pulita, la vista sulle montagne.

Sehr sauber, midernes Hotel mit feinem Essen und sehr schönem Indoor-Pool. Garage für Motorrad. Personal an der Rezeption war etwas überfordert und Check-in und Check-out dauerte sehr lange.

Emplacement Piscine Exposition chambre.

Struttura molto bella, arredata bene, molto pulita, colazione ottima con prodotti di qualità, possibilità dopo il nostro giro in bici di effettuare una doccia prima di ripartire. nulla.

L'albergo è stato progettato con molto gusto, la val cenis è molto bella, mi piacerebbe tornarci

Posizione, servizi, personale. niente.

Good hotel, pleasant surrounds and pool area. good location for ski in ski out. although it was quiet and empty it was expensive, if cheaper it would attract more business. The restaurant was very limited and not great quality for dinner.

We loved our stay, however therewas not enough storage room in the family residence for 5 people. Also, we have chosen for cleaning the room but we didn't get any new towels during our whole stay. The staff of the bar was very friendly but the bar itself is not very cosy or nice to sit in the evening.

L'emplacement, le SPA, le lit était très confortable.

Amazing value for money and would definitely come back again. The staff was super helpful and could speak multiple languages. Even those who weren't fluent in English were very helpful and made me feel like my touristy French was top notch

De ligging.

Habitués de l'hôtel depuis quelques années nous y avons trouvé ce que nous avions apprécié les années précédentes à l'exception notable du restaurant pour lequel nous n'avons pas été prévenu à l'avance que le chef avait quitté l'établissement et qu'en lieu et place de la carte nous avons découvert à notre arrivée que le restaurant ne proposait que des bocaux (réchauffés) et raclette et fondue ou tartiflette en guise de repas, au même tarif que la demi pension, soit 35€ par personne. Malgré un petit geste sur l'addition lors du départ, notre déception est là et il n'est pas certain du tout que nous reviendrons l'année prochaine...

Nous avons séjourné dernière semaine de Mars 2023. Cet hôtel 4 Etoiles est très bien situé sur la station, vraiment au pied du télésiège de la ramasse. C'est vraiment très agréable. L'hôtel avec son SPA laisse présager d'une belle prestation qui certainement manque sur cette station à joli potentiel : pourtant, il manque un supplément d'âme, l'hôtel parait froid, le personnel lointain, efficace (rien à redire) mais distant. LE personnel au petit déjeuner est très courtois (pas de sujet), mais on le sent peut être un peu épuisé, fatigué. le bar est pareil sans personnel, non vivant, cela dénote avec l'ambiance général qu'on trouve en station : il manque la CONVIVIALITE. quant au restaurant, il était fermé ! Difficile pour des familles qui auraient réservé en demi pension. Aucune solution proposée pour permettre de profiter de prix négocier dans des restaurants extérieurs. c'est très limite pour un 4 étoiles. il faut que la direction se penche sérieusement sur la restauration pour éléver le niveau en encourageant les gens qui y travaillent à être heureux ce qui éviterait le manque de personnel c'est un ENORME challenge à relever.

Nous avons passé un très bon séjour au Saint-Charles où règne une ambiance zen et chaleureuse. La piscine intérieure ainsi que le bain japonais sont vraiment magnifiques.

Chambre spacieuse, lit très confortable, déjeuner très complet, espace spa et piscine parfait. Manque de rangements dans la chambre.

Très satisfaite de cet hôtel, de son emplacement, du confort, des prestations proposées, et de la gentillesse du personnel.

Ce n'était pas notre première visite dans cet établissement. Ces quelques jours ont été une nouvelle fois très agréables. Il est toutefois dommage que nous n'ayons pas eu accès au restaurant.

Même si la demi pension n a pu être assurée (manque de personnel) nous avons cependant passé un agréable séjour dans cet établissement que nous connaissions déjà pour y avoir séjourné en 2022 Merci à Edouard Marquet qui a pris le temps de nous recevoir et de nous écouter afin d’échanger sur nos attentes ; nous espérons le revoir à la tête de la direction de l hotel en 2024

Restaurant fermé.

Grande chambre avec beau balcon. La piscine est superbe, emplacement parfait à côté des pistes et pas loin du centre. Petit problème de communication avec l'accueil au sujet de la demie pension, serveur très aimable.

L'emplacement, le balcon, la superbe piscine, un très bon petit déjeuner. L'amabilité des serveurs du restaurant. Petits problèmes de demie pension, annulée puis remise. La communication a un peu manqué.

Ligging hotel Skiruimte hotel is top. Hygiene, en ligging kamers.

Very nice bar, with terrace. Good facilities (ski hire shop and C2 Bar) below the hotel. Swimming pool and jacuzzi were fantastic and only ever slightly busy at peak times. Exceptional location adjacent to multiple lifts. Ski In/Ski Out for all abilities in all but the worst conditions. Easy to find, and found ample road-side parking. Daily charge to use the spa facilites (sauna, steam room, plunge pools) seemed unnecessarily expensive for hotel guests already paying a substantial amount to be here. Wasn't clear this was a chargeable extra when booking.

Suite à un manque de personnel, le restaurant est fermé depuis début mars. La solution de remplacement dans le restaurant voisin n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Dommage !

Dommage que le restaurant soit fermé et que ça ne soit signalé qu’après avoir effectué la réservation en demi pension car cela gâche une partie du confort et de la soirée. En dehors de ça très bon séjour.

Overall I had a comfortable stay and was happy with the service and quality of the hotel. The staff are attentive and the facilities are very good. Direct access to the lift is a big positive. The only downside was one night when the instructors had a party in the downstairs bar until 1.30am, despite being asked to stop earlier. This ruined the sleep of a lot of guests, but I was refunded for the entire night. Apart from this episode, I would return to the hotel for another ski holiday

Très bon séjour , hôtel et prestations au top!

Très bel hôtel,idéalement situé près des pistes ,literie et petit déjeuner excellents Mais :Gros problème de gestion ,Personnel aimable mais trop jeune et pas de restaurant le soir ( le chef est parti le jour de notre arrivée)merci à Quentin pour son professionnalisme et son amabilité ainsi qu’au responsable du C2.

Qualité et confort. Services irréprochables.

Chambre et spa. Bruits la nuit, portes qui claquent aux entrées de chambre .

Having been to the St Charles hotel almost every year since its opening I can safely say that it is really a lovely hotel with nice rooms, great comfort and plenty of amenities. Unfortunately part of the experience is let down by staffing issues. When it comes to housekeeping, the way on which the room is cleaned seems to depend on the mood of the day, one day everything is perfect, the next things are just forgotten such as replacing used cups or glasses. Breakfast is the same with clearly poor organisation in the breakfast room with cleaning up of tables, keeping the buffet stocked, etc.. The way around getting annoyed is to go to breakfast early, which somehow seems wrong for a 4 star hotel, I mean shouldn't I be allowed to expect the same relaxing breakfast regardless of when I decide to go? Other little things seem to have changed this year such as not replenishing water bottles in the minibar or leaving the ski boot dryers off in the ski lockers. Easy way of making some savings I suppose.. In conclusion the hotel is still great, location is fantastic, but the relation price/quality with the 4 stars may be getting a little high. Let's see if I go back next year...

Bon hotel design, bonnes prestations , très bon emplacement au pied des pistes.

Pour notre quatrième séjour, dommage que le problème de personnel de cuisine nous ait empêché de diner au restaurant de l'hôtel. La solution de remplacement impromptue par un diner au C2 a été efficace grâce à la sympathie de l'ensemble du personnel des deux établissements mais obligeait à sortir et la qualité du repas était quand même un peu différente. Cordialement et peut-être à l'année prochaine quand même.

Très bon séjour, super emplacement, hôtel et chambre très propre, calme, petit déjeuner très varié et délicieux, produits frais, personnel aimable et à l'écoute, l'eau de la piscine est chaude c'est donc très agréable.

Tout était parfait, aux pieds des pistes juste à côté de la ramasse. L'hôtel est très beau, récent, propre, le petit déjeuner est varié et très bon. Les photos sont fidèles à la réalité. Le sauna/hammam à 15€ par personne, je trouve ça un peu cher...

An excellent stay, thank you, really nice room, pool area fantastic, breakfast lovely, position brilliant, staff excellent. Only issue we had was a slight problem once booked and paid for, the payment was processed twice which led to us having to call you to try and sort out. Luckily the bank did not process the second request but you may need to check your card booking systems to ensure this does not happen again. Many thanks for a lovely stay. Would recommend your hotel.

Un grand regret, chambre classique vraiment trop exigüe.

Aux pieds des pistes pour la journée et une magnifique espace piscine/ jacuzzi pour le soir

Une bonne expérience globalement, mais un petit bémol concernant la conception de la chambre familiale, par ailleurs très belle et lumineuse : il serait opportun de mettre une porte ou autre séparation entre la mezzanine, où se trouve le lit parental, et le rez-de-chaussée, où 2 enfants peuvent dormir dans un canapé-lit. Et cette chambre convient mieux à un couple avec 2 enfants qu'à un couple avec 3 enfants, car le dernier couchage se trouve dans la mezzanine parentale.

Super hotel un tres bon moment passe avec de supers prestations un village dynamique et des commercant tres accueillant. Un petit bemol un manque de personnel ou une equipe peut etre pas tres rodé peut etre nouveau personnel mais tres aimable cependant. Un super sejour nous reviendrons avec plaisir.

The property & facilities. lots of small but important stuff to me! when we arrived we were not told about the boot room and given a key. reception staff didn’t greet you each time you passed through reception. my room wasn’t cleaned one day despite 2 requests. no milk for coffee in the morning. cleaners took 2nd key let in power socket by door. door key didn’t work in half the spa. boot room boot warmer didn’t work. all small stuff but I consider the detail important!

Sauna/SPA is een meerwaarde. Het diner is het restaurant is niet altijd OK. Bij aankomst in hotel lang moeten wachten tot we op de kamers konden.

Très bel hôtel, le personnel est très agréable. Par contre le restaurant et la qualité des repas sont vraiment plus que décevants. Les prix prohibitifs. Demander deux fois qu'on fasse cuire des saucisses crues... Une raclette pas bonne à 28 euros. Vraiment ça a du mal à passer. ,

L’emplacement est idéal, au bord des pistes. Le personnel est a l’écoute. Le spa est très bien. On sent que le personnel doute, pas assez formé. Les chambres sentent le chien. Le spa n’est pas assez propre (surtout dans le hammam). L’aspirateur n’est pas fait tous les jours dans les chambres.

A l'exception du petit déjeuner qui est parfait, nous avons été déçu par la qualité du restaurant où il y a de gros problèmes. Dommage !! mais cela ne nous a pas empêché de passer un excellent séjour.

Hôtel magnifique, piscine magnifique. le restaurant est loin d’être un 4 étoiles ! nous y avons mangé une seule fois , d’abord nous avons dû attendre un bon moment alors que nous avions réservé à l’accueil pour 20h30, ce qui nous a valu moins de choix dans le menu car il y avait des manques, par contre mon fils a été servi très rapidement 6 nuggets et une poignée de frites qui semblaient avoir été réchauffée ! puis à 2 reprises on nous a servi des plats avec erreur, bref c’était peu fameux si bien que nous avons préféré sortir pour nous restaurer. autre chose aberrant, nous avons souhaité prendre une crêpe au bar après la journée de ski vers 17h15 et bien un barman a répondu à mon mari un peu sèchement qu’il n’y avait plus de crêpes qu’il en restait qu’une et qu’elle était à un petit garçon ! nous sommes donc descendus au C2 en dessous qui eux sont très agréables, avec mes enfants et avons pu prendre une crêpe et chocolat chaud ! étonnant que dans un 4 étoiles en pleine fin d’après midi de ski ils ne soient pas capables de faire une pâte à crêpes en 5mns pour leur clients

Nous fréquentons cet hôtel depuis plusieurs années, pour la qualité de l'hébergement, le confort, le design chaleureux, le parking couvert... Nous dinons toujours au restaurant de l'hôtel. Le menu proposé n'est pas adapté à la demande. Les souhaits particuliers ne sont pas pris en compte. Pour les desserts, pas de choix. La fameuse tarte du boulanger du coin TOUS les soirs... Il plane un malaise dans la salle de restaurant, du fait de tensions palpables entre les serveurs de salle, forts sympathiques et la cuisine. C'est dommage ... Sinon pour le reste, l'hôtel est très agréable et bien placé... Nous lui redonnerons une chance de nous satisfaire pleinement !!!

Great hôtel un Val Cenis well locatif nearby the ski resort. The restaurant was good but could have a bit more choice for dinner. We enjoyed our stay in this hôtel. Will probably come again.

Good location. no milk in room for coffee making. Small room. They sent a questionnaire prior to stay. Requested a weeks parking at 60 euros but on arrival said it was 18 euros a day. They need to update website.

Séjour agréable, chambre confortable, emplacement très pratique pour le ski. Par contre pas besoin de changer les serviettes tous les jours, surtout avec votre affiche "préservons la planète, suspendez vos serviettes".

Insonorisation des chambres à améliorer au niveau des portes communicantes, très mauvaise isolation phonique (chambre du 5eme étage, sous et à côté les chambre duplex).

Très belles prestations. qualitatif. spa exceptionnel dommage de petites choses altèrent le résultat, porte de garage non fonctionnelle, prise pour voiture électrique non fonctionnelle, rideaux défectueux dans la chambre 504, ….

Petit déjeuner Emplacement pied des pistes Décoration de l’hôtel équipement très agréable Propreté général Accès piscine. L’espace sauna/hammam qu’il n’est pas en libre accès pour les clients de l’hôtel. La fenêtre laissée ouverte toute la journée après le ménage. Des tâches suspectes sur les murs des WC. Arrivée le vendredi soir : penser à réserver bien à l’avance

Gros problème à la restauration : attente à table pour un plat entre 1h et 1h30. C'est le reproche que je ferai. Sinon super pour l'emplacement la piscine et spa; Personnel très gentil et très au service mais beaucoup trop de jeunes. Manque de management cela se sent pour un 4*

1ere visite et nous reviendrons.Accueil, écoute, compréhension des demandes. Malgré le gros problème de cuisine sur 2 soirées, le responsable du restaurant a fait un super job et son maximum. Totalement impliqué pour apporter des solutions. Sa compagne ultra efficace dans sa partie également… Un grand Bravo, on s’y sent bien…

Un hôtel au top, emplacement exceptionnel mais une carte du restaurant bien trop faible vis a vis de la diversité des plats proposés

Son emplacement est idéal. La literie est de bonne qualité. L'ensemble des prestations (piscine, parking, accès piste) au top. Petit déjeuner varié et de qualité. Le restaurant de l'hôtel est bien trop cher pour ce qu'on y propose.

Le personnel , mis à part les deux personnes du bar qui était sympathique en fin de journée. À l’accueil, ils ne sont pas du tout compétent.

Très bien situé, architecture et ameublement cosy, personnel sobre, aimable et efficace. Tout bien.

Emplacement ideal, service discret et efficace. Hôtel calme et rapport qualité / prix bon hors vacances scolaires

Très bel hôtel confortable aux pieds des pistes. Accueil professionnel petit déjeuner varié et copieux. Dommage que le restaurant ne soit pas à la hauteur, chère, carte réduite et plat sans saveur

N’est pas à la hauteur d’un 4*. Chambre standard petite (y compris la SDB), passable pour un court séjour, plus compliqué pour un séjour d’une semaine. Variété du petit déjeuner limitée. Point positif : Personnel du spa très compétent!

L’emplacement le cadre. la propreté de la chambre, l’annulation du massage duo et sans aucune compensation la différence des horaires du petit déjeuner annoncé à 7:00 sur booking et 7:30 dans l’hôtel.

Excellent séjour de 24h à l'hôtel Saint Charles, merci !

Seul problème..porte de la salle de bain ..elle s'est degonfee plusieurs fois..m'est tombée dessus..grosse bosse !!! Signalée...

Bon hotel , mais peut-être en baisse depuis quelques temps en ce qui concerne les prestations : Pdj moins copieux et moins satisfaisant ( pain pas très frais lors de notre séjour le 25/1/23 ) , PAS de clé pour l'armoire à skis , local froid et porte ouverte + fermée à clé le lendemain pour récupérer notre matériel , excuses ( ? ) de la réception : les clients partent avec les clés .... ET présence d'enfants bruyants dans le jacuzzi sensé être un espace de repos , 2 autres couples de Lyon et Aix s'en plaignent , ainsi que du bruit d'autres clients étrangers dans la semaine . En bref , hotel de qualité qui demanderait davantage de tenue .

Nous nous rendons régulièrement au Saint Charles et, à chaque fois, nous passons un excellent séjour.

Really enjoyed the ski in ski out location and friendly nature of the staff . The only improvement we felt would have been good is earlier opening times of the pool and a little warmer water in the “hot” pool. Oh and water for the room being replenished daily would have been appreciated for the price bracket of the hotel

L’établissement est à côté des pistes , les chambres magnifiques. les repas dû restaurants .Manque de professionnalisme.

Le gros point positif c’est l’emplacement. Hôtel et décoration chic et chaleureuse. Restaurant de qualité mais prix excessif. Le coin piscine excellent. Cependant, notre arrivée à l’hôtel a été à la limite du catastrophique. Chambre non prête à l’heure. Ménage bâclé, mauvais lit préparé, draps sales et j’en passe. Pas digne d’un 4 étoiles vu le prix de la nuitée. Forcément déçu en début de séjour. Malgré cela, le responsable a su prendre en compte notre réclamation et a été commerçant. Très bon point.

Comfortabel hotel, met een uitstekende locatie, gelegen op de skipiste. Je kan letterlijk skiën tot in de skiruimte en de skiliften liggen op 50m. Mooie kamers die goed zijn uitgerust. Lekker en uitgebreid ontbijt. Groot zwembad. De wellness ruimte is niet zo groot en er moet bijbetaald worden voor het gebruik. Het was ook onmogelijk om in het hotel te dineren omdat de plaatsen beperkt zijn en toen wij toekwamen was het restaurant al voor de ganse week volgeboekt door andere gasten. Er zijn echter voldoende uitstekende restaurants in de buurt.

Une note toute particulière à l'équipe du restaurant : leur gentillesse est remarquable. Ils sont souriants, disponibles et serviables. Ils ont toujours été à l'écoute de mes demandes : comme je ne mange pas beaucoup, je demandais souvent un aménagement des menus. Ce qu'ils faisaient systématiquement. Un grand bravo aussi au chef pour la qualité de sa cuisine. Tout le personnel de l'hôtel est sympa, de l'accueil, au bar et en passant par les jeunes femmes du SPA et les personnes qui font le ménage. Idéalement situé. Très calme et très propre.

The hotel is lovely The access to the sauna is worth it. Adult only, really clean and really hot. But the card access system is an absolute faff

Nous avons réservé cet appart hôtel pour y passer 3 jours à Noel. C'était bien mieux que prévu: beaucoup appréciés les pistes de ski au pieds de l'hôtel, l'organisation des casier et des locations de matériels (tout est fait pour être rapide, pratique et prix très raisonnables). Nous avons aimés la proximité de tout ces petits commerces accueillants, la propreté de l'hôtel, et le fait d'avoir une kitchenette très bien équipé dans la chambre était très pratique. Bref, je recommande

Hôtel au top! Penser juste à réserver à l avance pour manger au restaurant de l hôtel.

Très bien. Mais attention, les fenêtres à côté de la réception sont sales !

Chambres confortables, le petit déjeuner sous forme de buffet est complet et varié heureusement pour 18€ ! Piscine et jacuzzi impeccables La partie hammam et spa est top. L’étuve est bien chaude et avec une odeur agréable. Personnel agréable et à l’écoute. N'a pas aimé · L’éclairage de la salle de restaurant est à revoir, certaines tables sont dans l’ombre Pas d’ensoleillement en décembre sur tout l’hôtel. L’alarme incendie a sonné le matin à 8h, aucune information donnée par l’hôtel pendant 10 mn. les jours suivants

Bel accueil des notre arrivée. Personnels au petit soin et à l'écoute, on c'est vite senti comme à la maison. Le seul regret a été le manque d'animation et ambiance pour Noël, c'est surtout pour cela qu'on est venu fêter Noël à la montagne, dommage.

La situation au pied des pistes, le restaurant (et son personnel d'une grande amabilité)et le spa avec des produits de qualité. Le personnel est aux petits soins, un vrai bonheur! La lumière insuffisante dans la salle-de-bain, la bouilloire défectueuse, pas assez de tisanes et de capsules Nespresso.

ESPACE PISCINE TRES SYMPA SITUATION GEOGRAPHIQUE A QQUES METRES DU CENTRE VILLE ET DES DEPART SKI PARKING POUR LA VOITURE APPARTEMENT TRES BIEN AGENCE

Bon petit déjeuner Bon emplacement pour les excursions.

La qualité de la cuisine. rien.

Excellente localisation pour partir randonner, personnel attentionné et accueillant, chambre confortable, piscine super, restaurant agréable.

Tout était vraiment parfait! Les chambres étaient très spacieuses et décorées avec goût. Notre balcon au pied des pistes était incroyable et le personnel au petit soin. Une très bonne adresse à retenir!

Un excellent petit déjeuné. Piscine, jacuzzi au top ainsi que notre chambre. C'est avec grand plaisir que nous reviendrons.

Hotel moderno, dotato di tutti i comfort, posizione tranquilla con vista sulle montagne. Colazione ottima.

C'est avec plaisir que nous venus nous détendre et nous ressourcer dans cet hôtel que nous recommandons à 100%, nous reviendrons!

We spent 4 days in the hotel and had an excellent experience! Great location and services. All the staff was very professional and friendly. The pool and the spa are fantastic. Highly recommended!

Hôtel au top. Personnelle accueillant. Chambre très propre.

Great place to stay when travelling through Co D'Isseran and Mont Cenis in the summer - both ways. Modern ski resort hotel with good facilities - great pool area - restaurants nearby. Scenery is breathtaking.

Perfect location and accessibility, welcoming staff and great general ambience. Hotel accepts pets and has got a private closed parking - both for extra charges. The rooms are comfy and clean. A perfect place to relax while watching the mountains or combining with hiking (in the summer season of course). The hotel proposes numerous table games and other in-house activities, as well as bike rent. If not coming there for skiing in Winter, I would recommend passing a calm Summer weekend there. Among other, a nearby lake of Mont-Cenis should be noted as a major attraction.Just minor remarks: a pool is rather small and its working hours could be extended, I would also appreciate having a larger choice in the restaurant.

Nous avons passé un excellent séjour. Point à améliorer : les places de parking insuffisants. Le caleçon de bain devrait être interdit à la piscine.

Eccellente struttura montana.

Très bel hôtel, chaleureux, accueillant et top prestations pour un séjour en amoureux au cœur de la vanoise. Personnel à l’écoute et attentif. Mention spéciale pour la piscine et le spa en fin de journée.

Merci à theresinha ainsi qu'à la direction pour leur bienveillance

Hôtel très propre, équipe accueillante et agréable, très belles prestations, petit déjeuner copieux, restaurant bon, piscine excellente (chaude, très propre), localisation excellente, très bien insonorisé (route et chambre à coté)

Struttura molto pulita e accogliente. Personale molto gentile e cordiale pronto a soddisfare le richieste e rispondere ad eventuali domande. Camera molto accogliente. Piscina e spa veramente rilassanti

Je recommande ce magnifique hôtel, une décoration raffinée en harmonie avec la montagne, un personnel professionnel et à l écoute, un petit déjeuner exceptionnel, une belle piscine un magnifique sauna. Vivement mes prochaines vacances dans cet hôtel.

L'hôtel est idéalement situé pour un départ ou que ce soit dans la région ainsi que dans le village de Lanslebourg. Nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse de l'ensemble du personnel ainsi que les attentions envers nos chiens.

Ensemble de l'équipe (étage, restaurant, accueil) souriante et aux petits soins avec les clients.

Un hôtel très bien entretenu, fonctionnel (suite familiale) et un personnel très agréable

C'était ma deuxième visite dans cet hôtel très agréable trouvé par hasard la première fois en revenant d'Italie. L'Hôtel est situé dans un site merveilleux, au pied du Mont Cenis. Un accueil très professionnel dans une ambiance familiale. Bon rapport qualité/prix/services. Je recommande vivement l'Hôtel Saint Charles à Lanslebourg-Val Cenis

Nous avons choisi l'hôtel Saint Charles pour se détendre suite à une randonnée en Haute Maurienne et c'était parfait. Le spa est superbe, la chambre cosy et propre, ce séjour à vraiment été très agréable. Bons cocktails au bar, dîner au restaurant l'Esconda plutot moyens, mais petit déjeuner buffet incroyable ! Le personnel est accueillant, serviable et vraiment pro donc bravo à toutes les équipes d'accueil et de restauration. Nous reviendrons sans hésiter.

Breakfastno conditioned air in the room. bathroom is too small

Literie excellente, confortable agréable, chambres top Petit déjeuner vraiment bien, beaucoup de choix agréable de se réveiller avec un top choix comme celui là

Nou savons choisi cet hôtel car il était le seul à proposer une chambre de disponible à notre date et nous ne regrettons pas notre choix. Seul petit bémol, la VMC s'entend un peu trop lorsque l'on se trouve sur la balcon côté Arc et il nous manquait les chaussons suite à un soucis de livraison, dommage. Pour le reste c'était un très bon moment passé dans cet hôtel.

Je recommande cet hôtel très bien situé, très belles prestations, hyper propre, personnel au top et cerise sur le gâteau la piscine et le spa ! Les petits plus qui font toute la différence: un personnel hyper pro et agréable, les peignoirs pour la piscine/spa et le cadeau de bienvenue pour les enfants ! Merci à tout le personnel ( accueil spa restaurant et ceux qui travaillent dans l’ombre )⭐️

Bel Hôtel, bonne prestation. Seul le problème de personnel actuellement fait baisser légèrement la qualité de la prestation d’ensemble du restaurant mais cela reste néanmoins très acceptable. C’est la 2eme fois que je viens et je reviendrais volontiers.

Le ménage de la chambre un peu négligé Nous avons du demander que le ménage soit fait

Deuxième fois dans cet hôtel , changement de direction . Excellent accueil, chambre confortable et conforme à un 4*. Petit déjeuner parfait, toute l’équipe du Saint Charles est aux petits soins , dans la discrétion. Je recommande

Hôtel parfait ! Le personnel, la deco, la propreté, l’emplacement, la vue ….. Cet hôtel dégage une telle atmosphère de bien être que même les clients sont sympathiques. Je suis ravie de mon choix, j’y ai passé un excellent séjour

Un séjour paisible reposant qui nous a permis de nous détendre dans un cadre ravissant

Nous avons été agréablement surpris de bénéficier d'une belle prestation dans cette belle station de ski. On reviendra en hiver

Bel hôtel moderne accueillant et très bien situé. Séjour de 3 nuits avec repas au restaurant de l’hôtel avec des produits de qualité bien cuisinés. La prochaine fois nous viendrons un peu plus longtemps.

Séjour en effectué en plein été pour fuir la canicule pour se reposer, et profiter de la vanoise. Cet hôtel a été l'idéal pour moi. - Chambres insonirisés, on entend pas les voisins contrairement à beaucoup d'hotel plus anciens. La construction récente de 2014 se fait ressentir - Le personnel est très professionnel. Si il y a un problème ils sauront vous le faire oublier, en le resolvant immédiatement. - La piscine et le jacuzzi sont sufissamment grand. - Autour de l'hôtel choix de ballades randonnées, vélo de route et VTT. Au regard de tous ces points, je ne peux que recommander cet hôtel. C'est un très bon 4*

Trop court séjour dans ce magnifique chalet, déco chaleureuse, personnel sympathique, un seul regret, de ne pas avoir eu une chambre coté piste.

Excellent établissement, prix raisonnable.

Une très jolie surprise, hôtel aux belles prestations et personnel attentif. Les 2 personnes de la réception au top et à l'écoute. Toute la famille est unanime, nous reviendrons et recommandons avec plaisir.

Nous avons passé un séjour mémorable !! . Tout le personnel vous accueille avec le sourire et avec beaucoup d'attentions. La chambre est très bien agencée et la literie est excellente . Nous avons également profité du SPA et de la salle de sport ‍️...où les installations sont très bien. Le petit déjeuner est de qualité.et pouvoir le prendre sur cette grande terrasse ensoleillée nous fait démarrer la journée dans de très bonnes conditions. UN GRAND MERCI ⚘️⚘️ !! ... A Marine Rahout et tout le personnel pour leur professionnalisme.. .ON REVIENDRA !!

L'établissement jouit d'un cadre magnifique, les chambres sont parfaitement insonorisées et la piscine et juste magnifique. Le Spa est très bien également avec 2 trous d'eau froide avec de belles coiuleurs bleue et verte. Merci pour ce beau moment de détente

Hôtel très agréable personnel très prévenant petit-déjeuner excellent chambre très confortable En hiver où en été toujours une belle expérience avec une belle piscine

Groupé

Par internet j'ai bénéficié d'une vente flash :Très bon rapport qualité prix . Le personnel est très accueillant ,tres souriant et très à l'écoute nous avons passé un excellent séjour Seul bémol nous devions avoir un verre de bienvenue , nous l'attendons toujours . Cela ne nous empêchera pas de revenir car c'était super

Difficile d ‘émettre des critiques. Tout était très bien. Petit bémol en cette période de forte canicule la Clim aurait été la bienvenue. Merci

Very nice hotel with beautiful views. Everything in the hotel looks neat and well organized. It has a very quiet and chill atmosphere and the staff is very friendly and helpful.Sometimes you can hear the cars passing from my room. It wasn't very loud but you can still hear it.

Très bonne prestation au niveau des chambres, du spa, du petit déjeuner et du diner Tout était parfait. Le barman était également sympathique et réalise de bons cocktails Le personnel au restaurant est très agréable .

Revoir éclairage du restaurant. Lumière blafarde

Super séjour au frais pendant la canicule, une équipe charmante, disponible et professionnelle. Une chambre très agréable dans un cadre très beau. Merci à vous pour votre accueil…! Laurent.

Extremely service oriented hotel where every one is there to please. A great breakfast buffet .

Arrivé à l'accueil on nous annonce que l'on est reclassé en chambre supérieure car il y a de la place , chose que la plus part des hotels ne savent pas faire .Tout le reste c'est comme d'habitude : que du bonheur.

Very nice pool, rooms were beautiful and spacious, very nice breakfast buffetthe bar had no appealing atmosphere

Vous pouvez y aller les yeux fermés !

A stunning hotel, brilliant staff and beautiful surroundings. A lovely room with breathtaking views, coffee making facilities, spacious bathroom and shower. A real home from home experience. Shame we only stayed one night!absolutely nothing!

Bel endroit bien agencé avec un personnel attentif

Une parenthèse enchantée d'une nuit dans ce magnifique hôtel. L'accueil à la réception et au petit déjeuner, tout est fait pour le bien être des clients. La piscine chauffée et le jacuzzi dans une ambiance feutrée, sont vraiment propices à la détente. Merci, tout était parfait.

Un superbe séjour

Hôtel très bien situé moderne et confortable Très bon accueil Piscine superbe

C’est notre deuxième séjour dans cet hôtel et c’était, comme la première fois, parfait. Le personnel est très agréable, les chambres parfaitement entretenues. Les massages au spa après une journée de randonnée sont les bienvenus et la piscine, très bien pour se détendre.

D'agréables vacances passées en amoureux dans cet hôtel ! Tout est fait pour passer un superbe séjour. L'équipe de l'hôtel est au petit soin et le restaurant et le bar ont de délicieux mets à découvrir dans tarder. L'équipe saura vous guider pour vous donner des bonnes adresses à faire aux alentours. Petit plus sur le pique-nique à découvrir sans hésiter !

Tout

Oui !

Un hôtel bien situé au cœur d'une très belle vallée, le tout dans une ambiance apaisée.

Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel Saint Charles, le personnel était très agréable et les prestations sont très bien. Nous recommandons cette hôtel pour vos escapades estivales, avec un excellent rapport qualité-prix.

Après un séjour de cinq jours nous recommandons cet hôtel pour l’accueil et le professionnalisme de l’ensemble du personnel ainsi que pour sa gentillesse et est à l’ecouteo Des clients Mention particulière pour sa directrice Mme Rahout Bonne cuisine belle situation .Nous reviendrons avec plaisir

Parfait

Tout

Nous revenons tous les ans à l'hotel St Charles que nous adorons. Cette année encore nous avons passez un merveilleux séjour. Tout était parfait (accueil, chambre, spa, piscine, massages). Nous ne pouvons que recommander cet hotel que nous adorons.

Very nice hotel and a very friendly teamBasic breakfast buffet, all there but I expected a better quality knowing it is a 4 Star Spa Hotel .

Vue, Piscine, services

L'accueil, la propreté, le spa, le calme

Rien à dire, tout était parfait ... Je recommande vivement!

Satisfaction de mon séjour et je le recommande. Seul bémol : la plateforme de réservation que je semblais 'déranger et pas aimable .......

Super séjour de 3 nuits nous avons été très chaleureusement accueilli personnel très sympathique et souriant le massage d èmeline formidable

Bonjour, nous connaissions Lanslebourg et l'hôtel Saint Charles l'hiver, nous avons découvert et apprécié le site en cette fin juin 2022! Le village et la vallée sont magnifiques, les gens sympathiques et l'hôtel toujours très agréable. Nous apprécions particulièrement vos petits déjeuners pour bien démarrer la journée et l'espace SPA/piscine pour la terminer de façon relax. Merci à tous le personnel pour sa discrétion et sa présence bienveillante.

La chambre, le p’tit déjeuner, la piscine et le jacuzzi !!!

La literie est très confortable Très bon petit déjeuner. Restaurant excellent également. Personnel accueillant et sympathique.

Nous passons 2 fois par an un séjour à st Charles pour nous ressourcer, toujours aussi zen et agréable à tout point de vue Merci à toute l'équipe et à bientôt

Tout: la gentillesse du personnel, la qualite de la chambre, le petit déjeuner

Client de l'hôtel depuis de nombreuses années, ce séjour était merveilleux, un accueil parfait, un personnel très à l'écoute, une ambiance très conviviale. C'est l'un des meilleurs séjour que nous avons passé à l'hôtel depuis que nous l'avons découvert, et sommes impatients d'y revenir.

Habitués du pic blanc à huez, c'est sur le conseil de la directrice de l'établissement que nous sommes venus. Nous sommes très consommateurs de courts séjours. Très satisfaits

Great staff Breakfast Welness

Séjour parfait.

Petit déjeuner copieux Personnel très attentionné Possibilité de prendre une fondue ou raclette à la place du menu du soir Le spa est vraiment un plus et c'est très appréciable après le ski 8

Nous avons adoré notre 2ème séjour à l'hôtel St Charles. Nous avons été très bien "cocoonés" par le personnel d'accueil et du SPA. Un serveur du restaurant aussi en particulier mais nous ne nous souvenons plus de son prénom. Il venait de Haute-Savoie lui aussi. Réception et SPA Big up à Stéphanie à la réception pour son accueil téléphonique, ses recommandations lors de la réservation, son aide et à Anaïs du SPA qui est très professionnelle, de conseils et parfaitement à sa place. Je parle en connaissance de cause, étant moi-même massothérapeute. Vraiment un moment très agréable. Je suis tombée amoureuse de la salle de repos du SPA d'ailleurs j'ai l'intention d'acheter les mêmes méridiennes. Difficile de trouver le modèle, si quelqu'un a une info je suis preneuse. Restaurant Petit-déjeuner : Une seconde machine à boissons chaudes serait indispensable, faire la queue 10 mn pour se servir sa tasse de café … moyen. Toujours est-il que le choix des produits est correct, le personnel ne se ménage pas et est très réactif aux demandes des clients (nous n’avons pas eu de demande particulière, j’ai pu observer). Diner : Par compte, nous avons eu une grosse déception. Prenant 2 diners vendredi et samedi soir. À la fin du premier soir, nous avons réservé une bouteille de vin pour le lendemain afin qu'elle soit ouverte et qu'elle ait eu le temps de développer ses parfums. Quelle frustration lorsqu'à notre arrivée le samedi soir on nous a informé que le restaurant ne serait pas en mesure de nous servir le vin réservé puisqu'ils avaient vendu toutes les bouteille le midi même. On nous a proposé à la place un magnum d’1,5 l … pour deux désolée je passe mon tour. On aurait apprécié éventuellement qu’on nous offre un verre de vin en dédommagement mais ça n’a pas paru évident à qui que ce soit puisqu’il n’en a pas été ainsi. Je me demande encore aujourd'hui pourquoi nous avons pris la peine de réserver la veille …. De plus, hélas encore au niveau du restaurant, tous nos repas ont été facturés à double. Lorsque j'ai payé la facture finale du séjour j'ai bien eu une interrogation mais dans la précipitation du départ … et c'est en arrivant chez moi et en vérifiant la facture que j'ai réalisé avoir payé 140 euros de trop ! Par contre après avoir téléphoné, tout a été parfaitement géré et les montants trop perçus ont été immédiatement reversés sur notre compte. Dans l'ensemble, nous sommes toujours sous le charme de cet hôtel

Bon hôtel dans l'ensemble sauf quand le ménage est oublié (2 fois sur une semaine de séjour) mais la restauration (sauf le petit déjeuner) laisse à désirer.

Séjour court mais extrêmement agréable. Un excellent teaser pour un retour ..

Le personnel, la qualité de la nourriture, la propreté, les équipements.. tout était parfait ! Seul bémol on s’attendait à avoir le spa seulement pour nous, sachant qu’il fallait réserver un créneau. On recommande cette hôtel à 1000%.

Excellent hôtel. Très bon emplacement. Personnel très pro et très aimable.Tout était parfait

Couchage trés confortable

Tout à fait en fin de saison, nous avons apprécié les 4 nuits passées au St Charles. Bien situé, confortable et calme, nous avons été conquis par l'ambiance, la décoration et la gentillesse du personnel. Chambre spacieuse et lumineuse, un coin bar chaleureux et des menus variés et de qualité chaque soir ! L'espace piscine est vraiment appréciable avec son bassin à jets. En résumé, très satisfaits de ce séjour, nous reviendrons ! Merci à toute l'équipe !

Séjour agréable dans cet hotel spacieux au pied des pistes. Piscine et spa sont appréciés au retour du ski.

Décor chaleureux, personnel agréable, prestations de qualité

Everything was perfectall was perfect

Très bon établissement au pied des pistes qui nous a permis de passer un week end en famille très agréable.La kitchenette était très pratique avec des enfants.Nous avons pu déguster des produits locaux sans avoir à ressortir de l'hôtel en soirée.La cabine,lits superposés est très bien pour des enfants. Les chambres côté pistes dispose d'un balcon.(nous avons bénéficié d'un surclassement) .Piscine très agréable . Sortie de l'hôtel,chaussures de ski aux pieds. Je recommande cet hôtel. Parking extérieur qui comporte toutefois peu de places.

Toujours au top pour notre troisième séjour. Accueil particulièrement chaleureux.

Personnel efficace, discret et gentil, excellent confort et propreté impeccable, management très à l'écoute du client, tout est presque parfait. Davantage de personnalité et de gaieté dans la décoration des parties communes serait cependant un plus certain. Le restaurant ou le noir domine est mal éclairé et lugubre, la déco y est ordinaire. A noter que certaines chambres sont assombries par une sorte de mur au bout du balcon (sans doute pour cacher un bâtiment adjacent) ou par une rambarde de balcon en bois plein : une hérésie...Dommage

Excellent séjour a l hôtel saint Charles Personnel très professionnel Nous reviendrons Merci particulier à Camille maître d hôtel, Ophélie et Marjorie pour leur savoir faire en tant que personnel de chambre et à Marine la nouvelle directrice de l établissement

Anglais bruyant la nuit

Excellent établissement, très confortable, doté d'une piscine très agréable et très bien tenue (amplitude horaire d'ouverture très appréciée), idéalement situé , au pied des pistes. Accueil attentionné du personnel, quels que soient les postes (réception, restaurant et bar, personnel affecté aux chambres). Chaleureusement recommandé.

L'hôtel est très beau et bien situé. C'est dommage qu'il soit mal insonorisé. Nous avons dû demander à changer de chambre. La 2ème était un peu moins bruyante mais on entend facilement les voisins du dessus. D

Hôtel confortable et accueillant. Le personnel sympathique est à l'écoute et très professionnel. Notre séjour a été réussi. Seul bémol : nous étions logés dans une chambre avec portes communicantes ce qui nuit à l'insonorité de la pièce. En effet, la Chambre d'à côté était occupée par un couple avec une très jeune enfant qui a beaucoup crié y compris en pleine nuit. Nous en avons pleinement "profité" ! Si nous avion séjourné plus longtemps, nous aurions demandé un changement. Malgré cela, l'hôtel est très agréable.

We thoroughly enjoyed our stay - everything was just perfect.

Hôtel impeccable. Grand confort et le personnel est excellent. Restauration excellente. Le buffet petit déjeuner est incroyable, et les desserts également.

Les chambres sont spacieuses et confortables. L'hôtel est très bien situé. Le personnel à l'écoute. La piscine est magnifique

L'hôtel est au pied des pistes ; idéal pour les familles avec des enfants.

Le service impeccable, équipe disponible, professionnelle et chaleureuse

Avis non destiné à être publié, mais commentaire que je souhaitais apporter : je tenais à vous signaler que l’appel dans la chambre a 11h01, pour demander de libérer la chambre sous la forme « avez vous besoin d’aide pour vos bagages ? » nous a semblé particulièrement maladroite. Ça fait une grosse tache sur l’appréciation du séjour. La même chose après 30 minutes de retard, on peut comprendre, mais avec 1 (une) minute de retard sur l’horaire de départ, ça gâche tous les efforts du personnel pendant le séjour.

La propreté de ma chambre et de l'hôtel mérite 20/20. Mais faudrait remplacer le siège en plastique. Sale.

very good hotel en super food in the restaurant. Staff is very friendly. Our room though had an access door to a duplex room aside and that was very anoying. Privacy and noice with the accupants had every night a few other couples in the room till late in the night. So our stay had a negative overall rating, regard the positive things you stand for;

Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel et tout à été parfait , ça a été une belle parenthèse. L’hôtel est très beau beau et bien placé , Le personnel est très pro et sympa , tout est de qualité . C’est une belle adresse merci pour ce moment

De l’accueil à l’au-revoir, tout est fait pour que le client se sente bien… Très grande amabilité du personnel, confort de l’hôtel, situation unique, un vrai havre de paix où l’on se sent bien, comme à la maison ! Un tout grand merci à toute l’équipe et déjà impatients de vous revoir… Ne changez rien, tout était parfait

Très bel hôtel à la décoration chalet , piscine spa tout est fait pour le repos . Personnel très affable et serviable . Très bon repas et petit déjeuner , grand choix des mets . Hôtel au pied des pistes parfait pour les skieurs .

Bien situé, tout à proximité. Hôtel très confortable, propre , avec son spa très appréciable après le ski.

Très bel hôtel nous avons eu la chance d'être surclassés , chambre déco chalet avec beaucoup de goût , vue montagne . Possibilité de se faire un thé ou un café dans la chambre . Produits de soins offerts . L'amabilité et la serviabilité du personnel . Piscine , jacuzzi hammam tout pour se détendre . Très bon repas et petit déjeuner avec beaucoup de choix et de très bon produit . Hôtel vraiment au pied des pistes pour les skieurs .

Très bon séjour au Saint Charles. Petit bémol pour l’aspect PMR de la chambre : - la douche pourrait être munis d’un fauteuil rabattable et d’un espace suffisant pour permettre à un UFR (usager en fauteuil roulant) de tourner et de se transférer en sécurité ce qui n’est pas le cas aujourd’hui; - le coffre-fort est curieusement installé en hauteur et, de ce fait, totalement inaccessible pour un UFR; - un UFR ne peut accéder à la fenêtre ni au réfrigérateur car l’espace entre le lit et la table est beaucoup trop faible; - l’utilisation du toilette pour un UFR nécessite de faire un demi-tour avant le transfert. Ceci est compliqué car l’espace de giration réglementaire n’est pas respecté; - le placard n’a pas d’éclairage et, de plus, il est situé dans une zone sombre. À part cela, le reste va bien.

Confort, qualité, accessibilité. Tout est parfait dans cet établissement

Hôtel super bien conçu, très bien placé, piscine merveilleuse

Il s’agit de notre 2ème séjour et nous avons constaté un relâchement au niveau du ménage de la chambre. Dommage pour un **** ! Tout le reste est excellent. Néanmoins nous reviendrons volontiers pour un 3ème séjour. ⛷

Nous avons séjourné 3 nuits en suite familiale. La kitchenette était pratique mais il n'y avait pas assez de lumière le soir . La suite était bien agencée. Nous avons payé un supplément de 30€ par nuit pour avoir la vue sur les piste et bénéficier du soleil sur la terrasse. Je ne regrette pas du tout ce supplément, c'était vraiment agréable de bronzer entre midi et 2 et d'avoir la vue sur la montagne enneigée. L'emplacement de l'hôtel est juste parfait. Les cours ESF sont à la sortie de l'hôtel, la location de skis est dans le même bâtiment, les télésièges sont juste à coté. Le local à skis est très pratique. L'hôtel est beau à l'intérieur comme à l'extérieur. Le petit dej est de qualité et il y en a pour tous les goûts. La station est également bien. Si vous voulez faire des achats, aller au resto, tout est à 5mn. Le personnel est très agréable et arrangeant. Merci à la personne de la réception pour nous avoir rendu un très grand service très apprécié le jour de notre départ. Nous avons aussi pu accéder à notre chambre dès notre arrivée à 11h (au lieu de 16h normalement) L'espace piscine est top (ouvert de 10h à 21h), il faut juste éviter d'y aller entre 17h et 19h car certains enfants sont trop turbulents. Le spa est également bien (supp de 13€), heureusement que c'est payant car sinon il y aurait trop de monde. Tout est très propre. Je recommande vivement. Je précise que nous allons en général dans des 5* donc nous sommes exigeants. Le prochaine fois que nous voudrons aller au ski, nous ne chercherons pas autre chose et réserverons au Saint Charles !!! Merci pour tout PS : Je vais diffuser moi même sur tripadvisor

Only minor point were the two coffee machines in the restaurant, the coffee was good but the capacity of the machines was too little what made you wait too long to get your consumption

Superbe hôtel et accueil parfait !

Accueil professionnel et rapide grâce Early checkin. Chambre familiale spacieuse, très bein avancée et insonorisée. literie excellente, très grand balcon. Emplacement hôtel juste parfait. Animations, ambiance du bar et petits déjeuner très appréciés. Goûtez les cookies, ils sont excellents !

Over all we were pleased with our stay and are already planning to return next year. Mid way through the stay when the towels were replaced with clean ones our bath robes were removed but not replaced which a little annoying.

C'est la 3é fois que nous séjournons 8 jours à l'Hotel Saint-Charles. Cette édition était encore mieux que les deux autres. Le restaurant était d'excellente qualité, le chef nous a régalé de repas de très haute volée. Un grand bravo! Le personnel à la réception, au bar, aux étages était toujours extrêmement professionnel et accueillant. Les chambres sont très propres et ensoleillées. Un hôtel au top!

Attention à la nourriture du restaurant. C'est le seul point faible. Nourriture avec très peu de goût. Vraiment c'est dommage. Je vous invite à goûter les plats... Bonne journée.

Très bel établissement, proximité immédiate des équipements. Le seul regret, une odeur de cigarette désagréable dans un établissement pourtant non fumeur. Non dépendant de l'hôtel mais un effort sur la ventilation / dissipation de l'odeur, seul bémol qui n'a cependant pas gâché notre séjour compte tenu des autres points positifs (équipement de la suite...)

Hôtel très bien situé. Personnels très sympathiques et disponibles. Suite famille super, même si il manque clairement de rangement dans la chambre parentale et la salle de bain. Restaurant trop chic et recherche pour notre vision du séjour en montagne mais plat de qualité. Piscine et jacuzzi chauffés très agréables. Séjour très sympathique

Prestations de très bonnes qualités . Le personnel de l’hôtel est au petit soin . Grande disponibilité . Chambre , restaurant , spa , emplacement … tout est parfait . Merci pour ce séjour .

Perfect hotel for a ski holiday with young children: direct access to slopes and ski classes meeting point, quiet hotel, friendly staff

Hôtel familial, bien conçu et très bien situé dans la station. Personnel jeune sympathique ,bienveillant qui sait s’adapter à la demande de la clientèle. Jolie piscine ,ambiance décontractée . Choix des animations sportives et musicales adapté et de bon goût.. Les offres de dernière minute sont appréciables. Nous recommandons ce très bel hôtel.

Tout est parfait de l’accueil du personnel à l’hôtel ,à la propreté des lieux , nous recommandons fortement.

Parfait, de la literie au repas,et la situation .

Très satisfaite du séjour Aucune remarque à faire Mise à part pour le petit déjeuner car il manquer pas mal de choses par moment. Mais sinon c’était tout simplement parfait. La qualité de l’hôtel le spa je recommande à 100%

Méfiez vous du "meilleur prix garanti" annoncé sur le site de l'hôtel : en lisant cette petite phrase, je n'ai pas pris la peine de regarder les autres tarifs proposés sur internet. Résultat, j'ai payé ma chambre 150 euros de plus ! Le personnel m'a dit que c'était trop tard lorsque je m'en suis rendu compte !

Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel , les prestations et les équipements sont parfaits pour passer de bons moments en famille. L’hôtel est situé idéalement ; en bas des pistes. Nous recommandons !

Merci à l’hôtel Saint Charles d’avoir rendu nos vacances si merveilleuse. Ce lieu est parfait pour les parents et les enfants. Les enfants sont accueillis avec beaucoup de gentillesse tout est fait pour faciliter la vie des parents. L’emplacement est juste parfait. Rien à critiquer. Tout le monde était d’une amabilité extraordinaire. Merci

Établissement très professionnel. L'hôtel et le restaurant sont gérés d'une main de maître. Idéalement situé c'est un excellent rapport qualité prix. Le personnel est très sympathique. C'est un 10 sur 10

Comme chaque année , nous avons adoré notre séjour. L ensemble du personnel est au petit soin et la chambre est très confortable . Emplacement idéal Merci à tous !

Une semaine exceptionnelle à l'hôtel saint Charles. Un établissement de grande qualité, une équipe d'une immense gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire. Au restaurant, le chef nous fait voyager à chaque repas. Toujours un gentil mot, une petite attention pour les enfants. Un cadre magnifique. Mille mercis à toute l'équipe pour ces superbes vacances (nous reviendrons très vite

Merci à Charline et à toute l’équipe de l’hôtel St Charles. Très bon accueil; une équipe disponible et aux petits soins. Etablissement luxueux tout en étant familial. Des installations (piscine etc) superbes. Des chambres confortables. Un service de restauration de très grande qualité. Un merci particulier au chef et à Baptiste le chef pâtissier. Des menus gastronomiques imaginatifs, variés, complets et délicieux. Un plaisir d’être à table au St Charles tous les soirs. Un buffet copieux et varié au petit déjeuner. Sans oublier la localisation aux pieds des pistes et dans un village typique. Superbe adresse. On reviendra très volontiers

We experienced a very relaxing stay at Saint Charles hotel in Val Cenis. We have been there file years ago. We came for skiing the ‘Escargot’. The hotel is very well located. The staff is very nice. We had a very pleasant stay!

Séjour fantastique tant par la qualité des prestations que par le professionnalisme et l'amabilité du personnel. Aucun manquement, et cela participe à la bonne ambiance qui règne à l'hôtel. Des services appréciés et peu communs tels que la possibilité d'emprunter des jeux de société à l'accueil rendent l'endroit tellement chaleureux. Le restaurant et son personnel sont un réel atout pour l'établissement et chaque repas pris est une évasion gastronomique dont on ressort rarement déçu. La position idéale de l'hôtel donne un accès rapide aux pistes et permet de profiter des infrastructures de la station au mieux. Un séjour de rêve avec ma compagne dont il nous a été difficile de quitter tant nous l'avons apprécié. Encore merci à Charline pour ses petites attentions. Je recommande à tous cet établissement.

Hôtel très charmant, confortable, belles prestations et personnel aux petits soins. Venus en couple pour skier le week-end de la Saint-Valentin, nous avons passé un très agréable moment. Nous recommandons chaleureusement cet établissement.

Merci à toutes les équipes ! nous avons passé un de nos meilleurs sejours au ski ! a trés beintôt!

Hôtel bien situé et personnel intentionné

Excellent séjour personnel au top 4 ans que nous venons et nous reviendrons l'année prochaine

Bonjour, nous avons été une nouvelle fois ravis de notre séjour au Saint Charles. Qu'il est agréable de sentir une telle politique de qualité sur l'ensemble des prestations d'un établissement. Je félicite la directrice pour l'ensemble de son investissement sur la structure. Etant responsable de la filière Hôtellerie-Restauration d'un centre de formation, je connais les difficultés et les exigences de ces métiers et j'aimerais que l'ensemble des établissements que je visite puisse tendre vers cette excellence. Merci pour tout et à bientôt.

Il n'y a rien à redire tout est parfait ,de l'accueil au service comme d'habitude depuis plusieurs années que nous venons dans cet hôtel

2ème séjour au Saint-Charles et nous sommes toujours ravis. Un personnel super agréable, attentif. Un hôtel dans lequel nous ne manquons de rien. Seul petit bémol cette année, qui ne nous a pas gâché pour autant notre séjour mais qui pour le prix que l’on paie ne peut pas rester sans commentaire…. le ménage… nous étions en suite service hôtelier comprenant donc ménage et …. ??? Nous sommes arrivés la poubelle des occupants juste avant nous était toujours là, le coin cuisine n’était pas très propre… Quasiment chaque jour le personnel est passé, jamais les mêmes personnes, jamais les mêmes « services » et jamais les mêmes manières de faire : - Période Covid, du coup nous reviendrons quand vous serez absents de la chambre - Une journée avant, les personnes sont rentrées et ont passé l’aspirateur alors que nous étions présents. - Les dosettes de café, produits de douche étaient-ils compris dans le ménage quotidien ? Je demandais des dosettes de café mais jamais le reste ne m’a été proposé. - Les poubelles devraient-elles être récupérées chaque jour par le personnel ? (Nous sommes allés le demandé à l’accueil après être allé jeter le premier sac) Pour nous, le service « hôtelier » a manqué d’explications et de clarté pour le prix que nous avons payé. Malgré tout … nous sommes prêts à revenir :) … jamais 2 sans 3 ☺️

Nous avons passé 1 semaine à l'hôtel : nous sommes 100% satisfaits! Très jolie décoration, hôtel très bien conçu, confortable et chaleureux. Petit-déjeuner excellent. Personnel très gentil, pro. On s'est senti très à l'aise ! Parfait jusqu'au soleil et à la neige fraîche

Très bon hôtel tout était agréable le bémol pas assez de plats le soir

Emplacement ideal pour un sejour de ski, équipement très pratique pour la gestion du matériel, service au top très belle chambre et repas impeccables, nous avons passé un super séjour à refaire!

Nous avons été excellemment bien reçu Merci pour le surclassement Tout a été parfait pour ce court séjour mais nous y reviendrons pour séjourner plus longtemps

Hormis une petite déception au départ (reservation en juin pour janvier de l'année d 'après) car la suite n'avait pas de vue piste hors c était un des points essentiels de notre réservation , tout a été parfait. Par rapport aux années précédentes, service plus rapide au restaurant et plats et desserts plus raffinés également. L'équipe est top, chaleureuse à l'école. A proposer je pense systématiquement aux clients en leur expliquant la raison : le restaurant le premier soir de leur arrivée, pour nous il n 'y avait plus de places (ça s est arrangé), mais après le trajet les clients en ont quasi potentiellement très besoin! Enorme bon point pour l'accueil des enfants avec les livrets les produits et les films sur clefs usb : magique! les peluches ne sont pas très écologiques :-) et on risque de les accumuler d'une année sur l'autre, même si l'attention est super.

Equipe extrêmement agréable et serviable avec le ressenti de faire plaisir (Accueil, Dej, Bar).. Le petit déjeuner est garni avec des produits de qualité (Oeufs N°1 de Plein Air, Tome local, confitures locales...). Le SPA est propre, un SAUNA a bonne température (Un vrai Sauna Chaud !) et bien entendu un puit d'eau froide pour se raffermir ensuite ! La décoration est agréable, type chalet de montagne. Le bar avec un feu de cheminée permettra de passer un agréable moment avec des boissons locales type "Cola des Alpes" au prix raisonnable de 4Euros. Première fois que je découvre cet établissement dans le lequel j'aurais plaisir à retourner.

Sans aucun doute un excellent établissement qui permet de passer de très agréables vacances. Nous séjournons chaque année dans de nombreux hôtels 4 ou 5 étoiles et celui-ci et vraiment une adresse à retenir.

Point de vigilance :petit déjeuner et notamment les horaires et le réapprovisionnement de quelques ingrédients

Nous avons été surclassé, suite incroyable avec vue imprenable sur les pistes! Hôtel Tout proche des pistes/remontées/forfaits, la piscine est très grande et parfaite pour se relaxer en fin de journée. Personnel à l’écoute , nous reviendrons ;)

Tout est parfait et s'il y avait des étagères dans la salle de bain et un éclairage dans le recoin ou se trouve la penderie ce serait exceptionnel chambre 501.

Pour notre 5ème séjour dans l'établissement, nous apprécions encore et toujours le St Charles, pour l'accueil de son personnel, toujours professionnel et chaleureux, et ses prestations complètes (confort, sport, détente et pdj au top).

Spa magnifique petit dej top et resto tb mais cher pour la taille de la chambre

Hotel 4 étoiles tout simplement génial. On se sent écouté, chouchouté et respecté. Tout est calme confortable propre et soigneux. L'ambiance de l'hôtel est propice à la détente et au confort. Enfin le personnel est tout simplement extra aux petits soins et très sympathique. Nous avons passé un séjour magique.

Au pied des pistes. Chambre spacieuse. Piscine agréable. Personnel efficace. Juste un petit détail : mettre à disposition plus de machines à café pour le petit-déjeuner.

Très bon établissement et surtout bien situé Le seul regret est le service de nettoyage des chambres dont les horaires sont très variables et j’ai hélas dû appeler pour qu’on nous vide la poubelle de salle de bain, ce qui n’avait pas été fait depuis 2 jours. A part ce désagrément, les autres services et prestations sont irréprochables.

Très bon accueil, excellente restauration et service parfait ! Merci !

Excellent hotel. Nous nous sommes sentis intégrés immédiatement avec les belles prestations et le personnel toujours avec la grand sourire. Merci pour tout !

Très bel hôtel, très agréable, belle ambiance on s' y sent vraiment bien. Séjour écourté pour cause de maladie de notre fils, très déçu sur les formalités du départ (règlement de 2 nuits + repas + petit déjeuner non effectués pour être partis plus tôt que prévu) Malgré 3 séjours au sein de cet établissement, nous n'y retournerons plus car nous avons trouvé très incorrect les frais engagés pour ce dernier séjour.Ce n'est pas très commercial.

Un séjour inoubliable ! Équipe au soin de ses clients. Présentation et qualité des plats parfaites. Je garde un merveilleux souvenir

L’hôtel est magnifique, décoration soignée et chaleureuse, personnel aux petits soins, chambre familiale spacieuse. Petit déjeuner copieux, il y en a pour tous les goûts ! Mention spéciale pour le massage Sève de vie avec Pauline

This hotel is absolutely stunning! the staff is amazing and very professional. the location is perfect to access by car and to directly access the slopes. The restaurant value is great. I'll definitively come back

Super séjour dans ce magnifique hôtel. Personnel toujours disponible, souriant efficace et discret. Piscine et jacuzzi à volonté, spa pas trop cher et de qualité. Nous avons aussi apprécié les menus toujours de qualités proposé par ce chef au goût exceptionnel et au dressage raffiné ! PS: si vous prenez la demi pension, vaut mieux prendre le menu qu'un plat classique. Vous ne le regretterez pas. Ce n'est pas donné, mais vous profiterez pleinement de votre séjour ! Merci à l'équipe pour leurs efforts à trouver une solution à nos demandes spécifiques.

Hôtel et personnel toujours aussi agreables. Toujours autant de plaisir d'y venir

Très bel établissement. Calme et personnel aux petits soins. Nous reviendrons.

Séjour en couple pour 2 nuits, nous avons été enchantés par le sens du service du personnel, la qualité du spa, le confort des chambres, le choix du petit-déjeuner et les délicieux cocktails du bar au coin de la cheminée. Le tout au pied des pistes. Merci au personnel

Hôtel de qualité. Efficacité et courtoisie des employés. Au pied des pistes.

La chambre est très bien équipée, la literie est super confortable et la chambre possède de nombreux rangements. Le petit-déjeuner sous forme de buffet au top et varié avec des produits frais, du sucré et salé. Le pain et les viennoiseries étaient dignes des meilleures boulangeries. Le restaurant aussi très bon, avec des plats variés et des plats traditionnels de Savoie. Et surtout un personnel super sympathique, toujours à l'écoute de la clientèle, super serviable. Tous les matins on nous demande si on a bien dormi, si tout va bien ... Je recommande !

L’hôtel est vraiment bien situé aux pieds des pistes. L’accès par le local ski aux télésièges est super appréciable. Le bâtiment et les chambres ont beaucoup de cachet. L expérience client serait vraiment top si quelques détails étaient pris en compte : - les équipes ménage tapent aux portes à 9h : c est trop tôt ! On leur demande de repasser une heure + tard et en fait, 40mn après, ça toque à nouveau à la porte… - les tasses sales pourraient être changées tous les jours et le réassort de dosettes nespresso serait apprécié - le dessus de lit n’était pas très propre. Nous l avons plié et mis au placard mais chaque matin, il était de nouveau sur le lit ! :( Voilà, ce sont des détails mais pour un établissement de ce standing, cela serait cohérent.

Nous avons été séduits par la gentillesse et la disponibilité du personnel, que ce soit au niveau des chambres ou du restaurant. En demi-pension, nous avons apprécié tous les soirs la cuisine inventive et recherchée du chef, et nous nous sommes vraiment régalés. Nous avons apprécié le confort de l'hôtel, la piscine et le jacuzzi qui procurent une réelle détente en fin de journée. Nous espérons bien revenir !!!

Venu rendre visite à des amis saisonniers de la station nous nous sommes rendu a l’hôtel saint Charles, une super surprise tout était parfait ! Difficile de trouver des points négatifs Merci pour l’expérience

Extraordinaire comme d'habitude. Accueil, attention, ambiance, personnel, tout est parfait pour un excellent séjour.

Amazing experience. The staff at the hotel are excellent, nothing was too much trouble for them. The lady who I think was the manager (Charline Docquoir) was particularly good, but many others, including Marine, Stephanie and Laic were outstanding too. The hotel is very well designed as a ski-in-ski-out hotel. The family suite was excellent, with very clever use of space. The light switches were at a height that children can reach, for example. The room also had a small kitchenette which was greatly appreciated. Breakfast was great too. The wifi was fast and reliable (I was having Zoom calls for a few of the days for work). We loved the pool and jacuzzi, our children swam there every day after skiing. The location is superb, right next to the lifts, with the ski school, ski shop and creche all directly underneath. The local village is really nice too and is a very short walk away. Val Cenis is a small ski resort but there were more than enough slopes to keep us busy for 10 days (a couple of hours per day, we don't have time for full-day skiing any more). Overall I couldn't fault the experience, it is hard to imagine it being any better. Can't really think of anything. If I was being picky I would say the mountain is a better resort for skiiers than snowboarders. Hard to fault the hotel itself.

Calme et spacieux, l'hôtel est situé hors du village mais tout près. Les chambres ont un balcon et sont bien équipées (mini bar et plateau bouilloire).

Hôtel charmant, personnel aux petits soins, adorables. Propre et bien équipé, très bien placé, nous envisageons un séjour d’hiver. Bar et restaurant à la hauteur ! Piscine agréable et bien chauffée. Un super week end en famille à 6 dont 4 enfants. Nous recommandons fortement !!

Très bon hôtel avec un personnel très accueillant, un excellent emplacement et un très bon petit déjeuner.

La chambre, les petits-déjeuners, le personnel, tout a été parfait !

Très bel établissement. Très bien situé. Ambiance chaleureuse, cocooning et classe. Chambres magnifiques. Literie parfaite. Personnel attentif et professionnel. Petit déjeuner copieux et excellent. Juste parfait.

Hôtel agréable avec un personnel attentif, accueillant et bienveillant. L'hôtel est confortable et agréable. Petit déjeuner copieux. Un petit bémol sur le ménage de notre chambre pas toujours bien fait avec l'oubli régulier de vider la poubelle de la salle de bains, le rajout de mouchoirs en papier alors que la boite est vide (cette remarque est plus en lien avec le standing de l'hôtel où ce genre de petite chose ne doit pas avoir de place). Sinon, RAS, nous recommandons l'établissement.

Très bon hôtel mais le seul problème: une chambre sans fenêtre… pour une chambre soit disant « supérieure «  ce n’est pas acceptable

Excellent séjour de 4 jours inoubliable... Personnel très accueillant, tous à l'écoute, la directrice très sympathique et professionnelle. La chambre magnifique, literie très confortable, peignoirs, serviettes, produits Pure Altitude au top. Deux transats sur la terrasse agréable pour méditer de bon matin. Un petit déjeuner très très copieux avec des délicieuses pâtisseries maison et un très grand choix à volonté, n'oublions pas le fromage" le bleu de Bonneval " et autres, charcuteries, fruits frais, viennoiseries, crêpes, pancakes.. j'avoue avoir eu un faible pour les muffins aux myrtilles....de quoi partir randonnée sur les sommets. Le restaurant "snack" très copieux des plats délicieux raffinés et très bien présentés. La piscine très classe chauffée à bonne température...moment de détente assuré. Soin "Sève de Vie" réalisé par une esthéticienne très professionnelle qui m'a donné de très bons conseils. Garage très spacieux. Très bel Hôtel pour visiter la région, très propre, calme et très confortable. Un vrai cocon. Equipements au top. Nous vous remercions tous pour votre accueil et gentillesse, bonne fin de saison, courage et à l'année prochaine c'est certain. Ne changez rien c'est parfait. Bravo à la Directrice qui gère parfaitement ce superbe établissement.

Emplacement idéal pour activités sportives ou plus calmes. Studio moderne, bien isolée des bruits de couloirs, ce qui est 1 réel plus. Produits d'hygiène (personnalisés pour enfant + peluche) + bouteilles d'eau très appréciables! Nous avons vraiment apprécié notre séjour au sein de l'hôtel !

Nous avons passé un excellent séjour. Personnel accueillant, spa et piscine très beaux et agréables, belle architecture. Très bon emplacement pour visiter la région. Suis très tenté d'y revenir pour le ski. Un bémol : pour cause de covid (?? quand les clients sont partis, le danger est très faible), la chambre n'était pas faite tous les jours ...J'aurai aimé retrouvé ma chambre rangée avec serviettes pliées, petite vaisselle changée et poubelle vidée; cela fait partie des petits plaisirs de loger à l'hôtel.

Mon épouse et moi avons passé un séjour inoubliable de 10 jours à l'hôtel Saint Charles, nous avons bénéficié d'un service de chambre de qualité et profité d'une chambre plus spacieuce et confortable, à la suite d'une indisponibilité d'une chambre classique en première réservation. Nous tenons à remercier le service "accueil" pour ce surclassement. La courtoisie et la gentillesse de l'ensemble du personnel sont à l'origine de cette villégiature inoubliable. Une ambiance chaleureuse et conviviale de l'hôtelerie à la restauration, et dans la continuité du bar. Un petit déjeuner gourmand est servi dans un espace élégant, choix à volonté de pain frais et viennoiseries, céréales, salade de fruits frais, jus de fruits, charcuteries, fromages, yaourts, confitures, café, thé, chocolat, fruits frais, etc. A savoir que le restaurant en été n'est pas semi gastonomique mais simplement un snack, toutefois il possède une bonne carte. Je voyage depuis plus de 50 ans aux 4 coins de la france, je recommande cet Hôtel pour ces prestations.

Inégalable dans toute la région ! A tester absolument.

J'ai été ravi et surpris du rapport qualité / prix à cette période de fin de vacances (Aout)

Belle découverte A refaire pendant la saison d’hiver

Nous avons adoré notre séjour. Le personnel au petit soin, la belle piscine (tres propre), la literie et le petit déjeuner. Nous reviendrons sans hésiter. Emplacement idéal pour se promener ou faire des randos. Restaus situes à 5 min à pied Je recommande vivement

Nous avons choisi cet hôtel pour fêter nos 20 ans de vis commune....20 comme la note qu'élise attribuons à l'hôtel qui est franchement top du top sur tous les plans.Le personnel est vraiment à l'écoute et d'une gentillesse incroyable.Le spa est magique et les esthéticiennes ont des doigts de fée. A REFAIRE !

Cela fait 3 ans de suite que nous venons au Saint Charles pour une semaine l’été. L’hôtel est bien plus accessible financièrement que l’hiver (saison ski) et nous pouvons profiter de prestations excellentes ! Un vrai cocon et un repos garanti !

Accueil très agréable, le personnel est très sympathique et souriant. La propreté des équipements (chambre, piscine, jaccuzi..) est irréprochable.

Séjour loisir avec des équipements de qualité. Une équipe très à l'écoute et des réceptionnistes charmantes.

Coco 69

L’architecture de l’hôtel, la piscine, les chambres, le petit déjeuner sur la terrasse ensoleillée et l’amabilité du personnel ont rendu ce séjour vraiment très agréable . Je reviendrai sans hésiter

Accueil très souriant, efficace et professionnel de même pour les équipes Très bel hôtel chaleureux par sa déco et ses installations Excellente literie Pensons y revenir !

Hotel parfait. Piscine Sauna Hammam tout est nickel. L'hôtel et d'une propreté exemplaire. Paysage parfait.

C’est la deuxième fois que nous venons et nous sommes toujours aussi satisfaits. Merci à tout le personnel…

Trés bel etablissement de qualité en tout point, séjour agréable et confortable

Excellent accueil et haute Qualité des équipements

Excellent Hotel dans sa catégorie. J'y retourne régulièrement. Des changements de réservation dus à des problèmes de santé, ont été réglés sans difficulté avec beaucoup de compréhension. Accueil parfait. Continuez et je serai des vôtres

Personnel exemplaire et très bel hôtel

Hotel très classe. La décoration est sobre et chic. La salle de restaurant est très agréable, avec en prime le plaisir de pouvoir prendre le petit-déjeuner en terrasse. Le buffet est très varié avec un smoothie frais en plus des traditionnels jus de fruits proposés. Chambre calme avec une grande baie vitrée avec vue sur la montagne. Nous avons aussi profité de la piscine intérieure, lieu qui aspire à la détente... Tout le personnel est agréable et accueillant, tant à la réception, qu'au bar ou au restaurant. Bref, un vrai bonheur d'y avoir séjourné une nuit. Nous espérons pouvoir y revenir plus tard, avec nos enfants.

Merci pour l accueil et le professionnalisme, le meilleur hôtel et de loin pour notre séjour en Maurienne ., nous avons passé comme chaque fois de merveilleuses vacances .

Nous avons passé une fois de plus un agréable séjour à l'hôtel St Charles, le personnel est très accueillant, souriant, professionnel, agréable. Nous apprécions venir pour le calme, la propreté, le confort des chambres, les prestations ainsi que pour la situation de l'hôtel. Nous avons adoré le clin d'oeil offert à notre arrivée pour notre chien, c'était une belle surprise ! Le spa est très agréable et la prestation du massage était parfaite. Belle adresse ! Nous reviendrons...

Hôtel très bien placé, de très bonne qualité Qualités de silence intérieur exceptionnelles. Personnel impeccable, disponible et souriant.

Adepte de l'établissement depuis son ouverture, c'est un réel plaisir de revenir à chaque fois Le personnel est très accueillant et disponible. L'attention de chacun des collaborateurs de l'établissement est un véritable plaisir.

Incroyablement bien. Seules 2 améliorations : les fruits du petit-dej comme dèjà décrits en haut et je pense qu'il faut mettre des resas à la piscine en periode COVID (comme vu dans d'autres hotels). On y est allés 1 seule fois puis plus jamais car trop de monde et trop risqué (covid)

Je regrette de pas avoir pu réserver par téléphone le massage de mon choix avant mon arrivée, malgré mon appel, car quand j'ai souhaité réserver sur place, le soir de mon arrivée, comme ce qui m'avait été conseillé par téléphone, il n'y avait plus beaucoup de place et plus la possibilité de réserver le massage que je souhaitais.

Très bon hotel avec une chambre spacieuse, une grande salle de bains avec baignoire. La chambre était propre et la literie de bonne qualité.

Très bon séjour d’une nuit. Hôtel parfait et personnel irréprochable.

Très joli hôtel de montagne, avec des chambres confortables, bien décorées et bien équipées Ambiance chaleureuse Un personnel à l’écoute et souriant Piscine et spa très agréables Petit déjeuner et restauration de qualité

Très bel hotel avec de belles prestations. Le personnel est accueillant et aimable.

Exelent séjour, c'est presque parfait, personnel attentif, je recommande vivement

Merveilleux séjour dans un hôtel remarquable avec un personnel professionnel certes mais tellement agréable .(Une mention spéciale pour le personnel dédié à la propreté des chambres, c'était parfait).

L'endroit où est situé l'hôtel est juste magnifique. Nous avions une suite en Dupleix avec vue imprenable sur les montagnes. Tout est parfait, mais si il fallait redire quelques choses, ce serait juste un petit coup de nettoyage sur les lampes de chevet et un peu plus de décoration . Autrement tout a été très bien et sans hésiter nous reviendrons et en hiver cette fois ci! L'accueil du personnel est au top et on s'y sent très bien.

Très belle surprise qualité hotel accueil, chambres, spa, belles prestations Je recommande

Excellent accueil ( sourire qui se voit derrière le masque !, amabilité, serviabilité ) dans tous les services de cet hôtel élégamment décoré dans l’esprit montagne contemporain Un rapport qualité prix assez rare dans un 4* Très bonne situation à l’écart du village accessible à pied Vous êtes chez des professionnels de l’hôtellerie ! Bravo aux managers qui forment à la perfection une équipe de jeunes très impliqués et dynamiques ! Avis de professionnel !

Nous avons séjourné 10 jours dans cet hôtel. Chambre double supérieure, dernier étage. Rien à redire. Confort, propreté, personnel jeune et dynamique petit déjeuner fabuleux. Etablissement à recommander sans problème. Nous reviendrons

Service impeccable et au petit soin Architecture qui se marie bien avec le lieu et style chaleureux Au top sur tout

Nous avons passé un excellent séjour de 5 nuits en famille au Saint Charles . Tout est excellent le petit-déjeuner le soin au spa la chambre suite très appréciable avec sa cuisine. Le bar et surtout toute l l'équipe du Saint Charles très gentille et à l l'écoute des clients.

Équipe professionnelle, accueillante et très attentive, très bel hôtel et piscine très agréable Nous reviendrons avec plaisir dans cette superbe Haute-Maurienne !

un excellent sejour et personnel particulierement aimable

Tout Excellent rien à changer

Séjour au top! Les installations sont d’une propreté irréprochable. Nous recommandons :-))

A very nice stay in Saint Charles in beginning of July 2021. This is a modern and new hotel, high quality of materials and furniture, including beds. The staff is very nice and numerous. A special mention to the fantastic swimming pool / spa area, large and modern. For sure one of the best hotel in Haute Maurienne valley, for a reasonable price. Such quality is hard to fond in Val Cenis.

L’hôtel bénéficie d'un excellent emplacement au calme à 5' du centre du village. Il y a des possibilités de stationnement gratuit à proximité. L’accueil a été parfait, courtois, souriant et très professionnel. la chambre donnait à la fois sur le village et la Dent Parrachée, donc vue idéale en cette saison; spacieuse et lumineuse, un très grand lit confortable et bien équipée avec une terrasse. le petit déjeuner est très bon, complet avec des plats chauds et froids , des viennoiseries, fruits et produits laitiers de qualité et autres Nous avons profité de la piscine intérieure, un vrai plus pour se détendre après une journée de ballade .

Grosse fissures sur le mur de la chambre enfant dommage pour un 4 étoiles Pas assez de rangement dans la chambre des parents

Excellent accueil et très grand professionnalisme et amabilité des équipes de l’hôtel

Nous avons passé un agréable séjour très reposant à l’hôtel Saint Charles qui a su parfaitement répondre à nos attentes. Peu fréquenté sur ces 4 jours de début mars, nous avons particulièrement apprécié le calme pour dormir, la qualité des repas et la gentillesse du personnel !

Une année différente , mais fidèle à notre séjour à la montagne à l Hôtel St Charles , c’est toujours un plaisir de retrouver le charme et le confort de votre hôtel, une équipe jeune, accueillante et aux petits soins de ses clients . On adore ! Vivement l année prochaine avec le ski

Hôtel et personnel très agréable, nous étions en demi pension et la cuisine est excellente, nous reviendrons certainement

Quel plaisir de pouvoir loger dans une suite à l'hôtel avec toute notre famille (4 enfants) et profiter du room service et restaurant "privatisé". Presque la "vraie" vie!! Tout était parfait! Mil mercis à toute l'équipe! Tout était parfait!

Que la chambre n’ait pas été refaite pendant les 2 jours

Nous avions réservé une chambre familiale duplex, qui mérite ses 4 étoiles. Personnel aimable, efficace et chaleureux. Mise en place des repas en chambre très bien organisé. Repas / buffet petit déjeuner très bons et copieux. (le seul petit souci: les plats chauds ne l'étaient pas vraiment) mais mis à part cela je recommande cet hôtel.

Hotel majestueux, avec un personnel parfait. Merci, merci, merci, notre séjour était enrichissant et agréablement surprenant.

Très bonne destination pour un séjour de Rando à ski dans la vallée de la Maurienne. Avec un personnel particulièrement au petit soin qui fait son maximum en temps de pandémie. bravo !

Séjour très agréable au pied des pistes. Accueil très sympathique et professionnel. Les chambres transformées en salles de restaurant privatives sont un vrai plus en cette période covid. Petit bémol sur l’isolation des chambres qui a souffert de voisins (très) bruyants.

Nous avons passé un séjour de qualité dans cet hôtel, idéalement situé et avons logé dans une chambre avec terrasse plein sud. Le personnel est très professionnel et fort agréable. Nous avons apprécié la formule diner dans un salon privatisé, le spa privatisé et les massages de qualité.

Tout parfait, mis à part comme indiqué plus haut le problème d’eau chaude. Ça peut arriver... on ne maîtrise pas tout!

4ème année au Saint-Charles et prêts à y retourner. Des chambres confortables, une équipe qui cherche toujours à vous faire plaisir. Merci

Nous fréquentons cet hôtel depuis son ouverture il y a quelques années. Il est idéalement placé, dans le village de Lanslebourg, au pied des activités. Nous apprécions son ambiance chaleureuse et simple, la gentillesse du personnel, l'efficacité du service. On s'y sent vraiment bien. Et cette année tout particulièrement, où l’hôtel a redoublé de génie pour gérer les contraintes sanitaires en toute sécurité, tout en maximisant le service aux clients. Quel bonheur ! Merci à toute l'équipe, bravo.

Toutes ces jeunes femmes, de la réception, au service en passant bien sûr par les femmes d'étage, étaient parfaites: chaleureuses et souriantes... exactement ce dont nous avions besoin!

Tout était parfait sauf la température de l'eau chaude qui était à peine tiède.

Le séjour était parfait à tous les niveaux ! Nous avons pu profiter pleinement de nos vacances en famille. Nous recommandons a 100% cet établissement !

Bravo pour le professionnalisme de cette jeune équipe.